Karyera

Dastlabki yillar

Dastlab u kambag'al oilada yashagan. O‘qishni bitirishidan biroz oldin maktabni tashlab, Treysi paroxodda ishga joylashdi va sakkiz yil davomida dunyo bo‘ylab sayohat qildi, besh qit’aning saksondan ortiq mamlakatlariga tashrif buyurdi.

Ishchi sifatidagi ishini tark etgach, Treysi savdoga kirishdi. Avvaliga u yanada muvaffaqiyatli hamkasblari misolidan o'rgandi, lekin ishning birinchi yilining oxirida u katta sotuvchi lavozimini oldi. Ikki yil o'tgach, 25 yoshida u allaqachon vitse-prezident bo'lgan va 95 ta qo'l ostidagi xodimlarni boshqargan.

Keyingi martaba

Brayan Treysining "Maksimumga erishish" kitobi 50 ta ro'yxatga kiritilgan klassik kitoblar motivatsiya va etakchilik bo'yicha "50 muvaffaqiyat klassikasi" klassikasi (2004).

2008 yil mart oyida Treysi va uning biznes hamkorlari iLearningGlobal-ni yaratdilar, u onlayn treninglar va seminarlar o'tkazadi. .

2010 yilda u Brayan Treysi universitetiga asos solgan - onlayn kurslar tadbirkorlar, ishbilarmonlar va savdo menejerlari uchun. Brayan Treysining mijozlari orasida Artur Andresen va kabi dunyoga mashhur kompaniyalar bor.

Brayan Treysi tijorat sohasida bakalavr, magistr darajasiga ega va bosh qarorgohi San-Diyegoda joylashgan Brayan Treysi Xalqaro tashkilotining prezidenti bo‘lib, uning assotsiatsiya a’zolari Qo‘shma Shtatlar va butun dunyoning turli shaharlarida joylashgan.

Oila

Xotini Barbara Treysi, to'rt farzandi (Kristina, Maykl, Devid, Ketrin).

Iqtibos

• “Odamlarning kambag'al ekanligi achinarli, chunki ular hali boy bo'lishga qaror qilmaganlar. Ular ortiqcha vazn va yomon jismoniy shaklda, chunki ular hali sog'lom va sportchi bo'lishga qaror qilmaganlar. Odamlar o'z vaqtlarini samarasiz o'tkazishadi, chunki ular nima bilan shug'ullanishlaridan qat'i nazar, vaqtlarini unumli o'tkazishga hali qaror qilmaganlar."
• "Oila va ota-ona muammolarini hal qilish juda oddiy: o'zingizga g'amxo'rlik qilayotgan va g'amxo'rlik qilayotgan odamlar bilan ko'proq vaqt o'tkazing."
• "Bo'yli odamlar deyarli hamma bilan til topishadilar."
• "Fikringizni o'zgartiring va hayotingizni o'zgartirasiz"
• “Hech kim sizdan yaxshiroq emas. Hech kim sizdan aqlli emas. Ular faqat oldinroq boshladilar."
• "Burgutlar bilan uchish uchun kurkalar bilan o'tlama!"

Bibliografiya

Rus tilidagi nashrlar

• Brayan Treysi Maksimalga erishish. Muvaffaqiyatga erishish uchun yashirin kuchlaringizni ochadigan strategiyalar va ko'nikmalar. - M.: SmartBook, 2012. - 315 b. - ISBN 978-5-9791-0272-6
• Brayan Treysi Maksimalga erishish. 12 tamoyil = O'z kelajagingizni yarating: cheksiz muvaffaqiyatning 12 ta muhim omilini qanday o'zlashtirish kerak. - Minsk: "", 2011. - 352 p. - ISBN 978-985-15-0962-7
• Brayan Treysi Muvaffaqiyatli biznesning 100 ta temir qonuni = Biznes muvaffaqiyatining 100 ta mutlaqo buzilmaydigan qonunlari. - M .: "Alpina nashriyoti", 2010. - 256 b. - ISBN 978-5961411218
• Brayan Treysi, Kempbell Freyzer Texnologiya yutuqlari. Brayan Treysi tomonidan turbo murabbiylik = TurboCoach: Karyeradagi muvaffaqiyatga erishish uchun kuchli tizim. - M.: "Alpina nashriyoti", 2009. - 224 b. - ISBN 978-5961410440
• Brayan Treysi Qurbaqani yeng! Davom etishni o'rganishning 21 usuli = O'sha qurbaqani yeng! Kechiktirishni to'xtatish va qisqa vaqt ichida ko'proq ishlarni bajarishning 21 ajoyib usuli. - M.: "Alpina nashriyoti", 2009. - 160 b. - ISBN 978-5961411386
• Brayan Treysi Kritik moment: Inqirozni yengishning 21 yo'li = Crunch Point: Eng muhim bo'lgan paytda muvaffaqiyatga erishishning 21 ta sirlari. - M .: "Alpina nashriyoti", 2009. - 176 b. - ISBN 978-5961411249
• Brayan Treysi Brayan Treysi tomonidan vaqtni boshqarish. Vaqtni siz uchun qanday qilish kerak. - M.: "Alpina nashriyoti", 2009. - 304 b. - ISBN 978-5-9614-1564-3
• Brayan Treysi Turbo strategiyasi. Biznes samaradorligini oshirishning 21 ta usuli = TurboStrategiya: Biznesingizni o'zgartirish va daromadingizni tezda oshirishning 21 ta kuchli usullari. - M.: "Alpina nashriyoti", 2009. - 192 b. - ISBN 978-5-9614-1004-4
• Brayan Treysi O'sish formulasi. Muvaffaqiyatli tadbirkorlarning eng yaxshi strategiyalari = boylikka yo'l: boy tadbirkorlarning ko'proq muvaffaqiyat strategiyalari. - M.: SmartBook, 2009. - 272 b. - ISBN 978-5-9791-0109-5
• Brayan Treysi 100 gacha yashang: Og'irlikni yo'qotish, energiya olish, o'zingizni ajoyib his qilish va har tomonlama yaxshiroq yashashning 21 ta sirlari. - M.: SmartBook, 2008. - 80 b. - (muvaffaqiyatga 21 qadam). - ISBN 978-5-9791-0060-9
• Brayan Treysi Ajoyib menejerga aylaning. Kompaniyani samarali boshqarish va professionallar jamoasini shakllantirishning 21 usuli. - M.: SmartBook, 2008. - 80 b. - (muvaffaqiyatga 21 qadam). - ISBN 978-5-9791-0061-6
• Brayan Treysi Besh yulduzli sotuvchi. Yaxshiroq sotishning 21 yo'li = Sotuvda super yulduz bo'l: qiyin bozorlarda ko'proq, tezroq va osonroq sotishning 21 ajoyib usuli. - M.: "Alpina nashriyoti", 2008. - 160 b. - ISBN 978-5-9614-0773-0
• Brayan Treysi X fikr. Qanday boshlash kerak shaxsiy biznes va muvaffaqiyatga erishing = Boylikka yo'l: Boy tadbirkorlarning ko'proq muvaffaqiyat strategiyalari. - M.: SmartBook, 2008. - 240 b. - ISBN 978-5-9791-0050-0
• ((kitob | muallif = Brayan Treysi | sarlavha = Fikringizni o'zgartiring - va siz hayotingizni o'zgartirasiz | original = Fikringizni o'zgartiring, hayotingizni o'zgartiring | nashriyot = Potpuri | yil = 2006 | joy = Minsk | seriya = Muvaffaqiyat!

|sahifalar= 384|isbn=

Ingliz tilidagi nashrlar

• Maqsadlar!: O'zingiz xohlagan hamma narsaga qanday erishish mumkin - siz o'ylagandan ham tezroq(2003) ISBN 978-1-57675-235-7
• Sotish psixologiyasi: Savdoni tugatish san'ati(1995) ISBN 978-0-7435-2069-0
• Fokus nuqtasi(2001), Amerika menejment assotsiatsiyasi, ISBN 0-8144-7278-8
• Vaqt kuchi: Siz o'ylagandan ham kamroq vaqt ichida ko'proq ishlarni bajarish uchun tasdiqlangan tizim(2004), Amerika menejment assotsiatsiyasi, ISBN 0-8144-7247-8
• Hech narsa uchun bir narsa: Amerika orzusini ijtimoiy kabusga aylantiradigan hamma narsani talab qiladigan istak(2005) ISBN 1-59555-038-0
• Jozibaning kuchi: har qanday vaziyatda qanday qilib odamni mag'lub etish mumkin(2006), Amerika menejment assotsiatsiyasi, ISBN 0-8144-7357-1
• Bu qurbaqani iste'mol qiling: Kechiktirishni to'xtatish va kamroq vaqt ichida ko'proq ishlarni bajarishning 21 usuli(2001) ISBN 1-58376-202-7
• Ko'proq maosh oling va tezroq lavozimga chiqing(2001) ISBN 1-58376-207-8
• G'alaba!: Biznes va shaxsiy hayotingizda muvaffaqiyatga erishish uchun harbiy strategiyaning tasdiqlangan tamoyillarini qo'llash(2002) ISBN 0-8144-0750-1
• Turbostrategiya: biznesingizni o'zgartirish va daromadingizni tezda oshirishning 21 ta kuchli usuli(2003) ISBN 0-8144-7193-5
• O'z yo'lingiz bilan boyib ketish: barcha moliyaviy maqsadlaringizga siz o'ylagandan ham tezroq erishing(2004) ISBN 0-471-65264-4
• O'z kelajagingizni yarating: cheksiz muvaffaqiyatning 12 ta muhim omilini qanday o'zlashtirish kerak(2002) ISBN 0-471-25107-0
• Savdo yulduzi bo'ling: qiyin bozorlarda ko'proq, tezroq va osonroq sotishning 21 ajoyib usuli(2002) ISBN 1-57675-175-9
• Murakkab savdo strategiyalari: hamma joyda eng yaxshi sotuvchilar tomonidan qo'llaniladigan savdo g'oyalari, usullari va usullarining tasdiqlangan tizimi(1995) ISBN 0-684-82474-4
• Biznes muvaffaqiyatining 100 mutlaqo buzilmas qonunlari(2000) ISBN 1-57675-126-0
• O'z-o'zidan ishlab topgan millionerlarning muvaffaqiyatining 21 ta sirlari: moliyaviy mustaqillikka qanday qilib siz o'ylagandan ham tezroq va osonroq erishish mumkin(2001) ISBN 1-58376-205-1
• Maksimal yutuq: muvaffaqiyatga erishish uchun yashirin kuchlaringizni ochadigan strategiyalar va ko'nikmalar(1993) ISBN 0-671-86518-8
• Jons va sotuvchi (1999)
• Parvoz rejasi: Muvaffaqiyatning haqiqiy siri(2008) ISBN 1-57675-497-9

E'tiborli ko'rinishlar

• 2012 yil sentyabr-dekabr, MB-Events tomonidan uyushtirilgan tarixdagi eng yirik rus sayohati
• 2012 yil 7-8 aprel Moskva - Jahon savdo markazida biznes seminar
• 2011 yil 4,5,6,7-noyabr Qozon - Amway mustaqil tadbirkorlar forumi
• 2010 yil 16, 17 oktyabr Qozon - Amway mustaqil tadbirkorlar forumi
• 2010 yil 26, 27 mart Moskva
• 2010 yil 28 mart Donetsk
• 2008 yil 14 dekabr Moskva, Intway World Corporation uchun Lujniki majmuasida

Shuningdek qarang

• O'z-o'zidan yordam
• Bodo Shefer

Eslatmalar

Havolalar

Shu kabi mavzulardagi boshqa kitoblar:

Muallif	Kitob	Tavsif	Yil	Narxi	Kitob turi
Brayan Treysi	Sotish psixologiyasi	Kitobning maqsadi sizni darhol ishlatishingiz mumkin bo'lgan g'oyalar, strategiyalar va texnikalar bilan tanishtirish va o'z savdolaringizni ilgari orzu qilmagan yuksaklikka ko'tarishdir! Bu yerda siz... - (format: 60x84/16 (~145x200 mm), 240 bet)	2016	227	qog'oz kitob
Brayan Treysi	Sotish psixologiyasi	Kitob sotishni sezilarli darajada oshirish uchun darhol foydalanishingiz mumkin bo'lgan g'oyalar, strategiyalar va texnikalarni taqdim etadi. O'quvchilarning keng doirasi uchun - Medley, (format: 60x84/16, 240 pp.)	2014	291	qog'oz kitob
Brayan Treysi	Sotish psixologiyasi	Kitobda sotishni sezilarli darajada oshirish uchun darhol foydalanishingiz mumkin bo'lgan g'oyalar, strategiyalar va texnikalar taqdim etilgan - (format: 60x84/16 (145x200 mm), 240 pp.)	2014	252	qog'oz kitob
Brayan Treysi	Sotish psixologiyasi	Kitob sotishni sezilarli darajada oshirish uchun darhol foydalanishingiz mumkin bo'lgan g'oyalar, strategiyalar va texnikalarni taqdim etadi. Shi uchun - Potpuri, (format: 84x108/16, 320 bet)	2014	239	qog'oz kitob
Brayan Treysi	Sotish psixologiyasi	Kitobda sotishni sezilarli darajada oshirish uchun darhol foydalanishingiz mumkin bo'lgan g'oyalar, strategiyalar va texnikalar taqdim etilgan - (format: 145x205 mm, 240 bet)	2016	237	qog'oz kitob
N. I. Nedoshivina, E. P. Suxareva	Sotish psixologiyasi	IN darslik chakana savdo korxonalarida sotib olish va sotish jarayoniga oid zarur nazariy ma'lumotlar keltirilgan. Bu jarayonning qonuniyatlarini bilish ogohlikka yordam beradi... - Feniks, (format: 84x108/32, 224 bet) O'rta kasb-hunar ta'limi	2008	280	qog'oz kitob
Jerald Menning, Barri Ris	Sotish psixologiyasi. Hamkorlik san'ati	So'nggi 20 yil ichida AQShda eng mashhur darslik zamonaviy sharoitlarda muvaffaqiyatli biznesning vaqt sinovidan o'tgan tamoyillari va so'nggi usullarining uyg'un ko'rinishini taqdim etadi ... - Prime Eurosign, (format: 84x108/16, 320 bet) Asosiy darslik	2003	490	qog'oz kitob
Jo Vitale		Sehrga o'xshash marketing va savdo usullarini o'zlashtirganingizni tasavvur qiling! Masalan, to'g'ri vaqtda aytilgan to'g'ri so'zlar bilan siz o'zgarasiz... - Eksmo, (format: 60x90/16, 272 bet) elektron kitob	2010	199	elektron kitob
Jo Vitale	Qanday qilib xaridorni transga qo'yish kerak. Savdo va marketingning yangi psixologiyasi	Sehrga o'xshash marketing va savdo usullarini o'zlashtirganingizni tasavvur qiling! Masalan, to'g'ri vaqtda aytilgan to'g'ri so'zlar bilan siz o'zgarasiz... - Eksmo, (format: 84x108/32, 224 bet)	2010		qog'oz kitob
Igor Vagin	Farovonlik psixologiyasi. Rus tilida biznes	Rossiya biznesining loyqa suvlarida suzish juda qiyin. Sizning tijorat muvaffaqiyatingiz nimaga bog'liq? Albatta, dan samarali muzokaralar, chunki har qanday biznes ulardan boshlanadi, har qanday ... - Peter, (format: 84x108/32, 352 pp.) Men o'zimning psixologimman. Sevimlilar	2004	250	qog'oz kitob
Aleksey Nomain		Ushbu mavzuning asosiy yo'nalishi: his-tuyg'ular orqali sotishni oshirish. Ammo biz nafaqat bu haqda gaplashamiz, balki sotishga ta'sir qiluvchi yana bir qancha psixo-emotsional jihatlarni ham ko'rib chiqamiz - nashriyot echimlari, (format: 84x108/16, 320 pp.) elektron kitob		50	elektron kitob
Aleksey Nomain	Marketing va sotish psixologiyasi	Ushbu mavzuning asosiy yo'nalishi: his-tuyg'ular orqali sotishni oshirish. Ammo biz nafaqat bu haqda gaplashamiz, balki sotishga ta'sir qiluvchi yana bir qancha psixo-emotsional jihatlarni ham ko'rib chiqamiz - nashriyot echimlari, (format: 84x108/16, 320 pp.)			qog'oz kitob
Cialdini Robert	Ta'sir qilish psixologiyasi	Biznes adabiyotining klassikasi, jahon bestselleri va shuhratparast siyosatchilar, menejerlar, reklama beruvchilar, marketologlar va o'z maqsadlariga ishontirish va erishmoqchi bo'lgan har bir kishi uchun ma'lumotnoma. Kitob muallifi, doktor... - Eksmo, (format: 84x108/16, 320 bet) Rahbarning yo'li. Afsonaviy bestsellerlar	2017	923	qog'oz kitob
Yuriy Chernikov	Psixologiya biznes sifatida. Qanday qilib psixolog o'zini targ'ib qilishi mumkin?	Muallif taniqli biznes-trenerlar Nikolay Mrochkovskiy va Andrey Parabellumning shogirdi. Bu kitobda u beradi bosqichma-bosqich ko'rsatmalar psixologik biznesni tashkil etish bo'yicha zamonaviy sharoitlar... - Piter, Sog'likka yo'l elektron kitob	2013	120	elektron kitob
Xeydi Grant Xelvorson, Tori Xiggins	Motivatsiya psixologiyasi. Qanchalik chuqur munosabat bizning istaklarimiz va harakatlarimizga ta'sir qiladi	Bu kitob nima haqida? Ko'pgina motivatsion kitoblar sizga "optimist bo'ling" deyishganda nimani sog'inadi? Qanday o'rganish kerak ... - Mann, Ivanov va Ferber, (format: 60x90/16, 272 pp.)	2014	643	qog'oz kitob

Men bu kitobni ro'yxatimga kiritdim, chunki u ajoyib! Va u bilvosita investorlarga taalluqlidir, chunki u nafaqat muvaffaqiyatli sotish qoidalari ro'yxatini, balki to'g'ri qarorlar qabul qilishga olib keladigan fikrlash tarzini ham tasvirlaydi. O'qib bo'lgach, vaqtingizni behuda sarflamaganingizni tushunasiz.

Muvaffaqiyatli savdo bo'yicha mutaxassis Brayan Treysining kitobi o'quvchini har qanday mahsulot yoki xizmat savdosini sezilarli darajada oshirishi mumkin bo'lgan noyob moliyaviy sirlar va strategiyalar bilan tanishtiradi.

"Sotish psixologiyasi" kitobining tavsifi

Brayan Treysi ajoyib muvaffaqiyatga erishdi va o'z sirlarini keng auditoriya bilan o'rtoqlashdi. "Sotish psixologiyasi" kitobida. Qanday qilib har qanday bozorda savdo hajmini tez va oson oshirish mumkin”, - muallif amaliyotda xavfsiz foydalanish mumkin bo'lgan tasdiqlangan savdo usullari va usullarini taqdim etadi. Uning ishonchi komilki, har bir tijorat muvaffaqiyati mahsuloti ortida uning mukammal bilimi emas, balki kuchli shaxsiyat yotadi. Treysi muvaffaqiyatli biznes yuritish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarni rivojlantirishga yordam beradi, shuningdek, har qanday marketologga tegishli bo'lgan quyidagi savollarga javob beradi:

• Savdoda professional uchun qanday muhim fazilatlar foydali?
• Qat'iy bo'lmagan xaridorlar bilan qanday munosabatda bo'lish kerak?
• Muvaffaqiyatga erishish uchun maqsad va vazifalarni belgilash muhimmi?
• To'g'ri mahsulotni yoki to'g'ridan-to'g'ri sotish xizmatini qanday tanlash mumkin?
• Nima uchun eng yaxshi sotuvchilar boshqalarga qaraganda bir necha baravar ko'p daromad olishadi?
• Oltita qonuni nima va u qanday yordam berishi mumkin?
• Qanday qilib xaridorning savollariga to'g'ri javob berish kerak?

Kitobda muhim o'rin har bir muvaffaqiyatli sotuvchi tan olishi kerak bo'lgan potentsial xaridorlar va ularning signallari bilan muloqot qilishning nuanslariga bag'ishlangan. Muallif sizga "sizning" mijozlaringizni aniqlashni, ularning e'tiborini jalb qilishni, sotilayotgan mahsulotning narxi haqida to'g'ri gapirishni va har qanday operatsiyani samarali bajarishni o'rgatadi. Nashr nafaqat sotuvchilar va marketologlar, balki savdo sohasida faoliyat yurituvchi ishbilarmonlar uchun ham dolzarb bo‘ladi.

1. Nima uchun eng yuqori 20 foiz odamlar qolganlarga qaraganda o'rtacha 16 baravar ko'p maosh oladi?
2. Muvaffaqiyatli savdo agentining o'nta fazilati.
3. Sotib olish psixologiyasi - xaridorning shubhalarini qanday yo'q qilish kerak, nima uchun maqsadni belgilash savdoda muvaffaqiyatga erishish uchun juda muhim.
4. Xaridorlarning eng keng tarqalgan 9 ta savoliga qanday javob berish kerak.
5. Oltita qonuni va u sizga qanday yordam berishi mumkin. Sotuvchining kuchli shaxsi mahsulot bilimi yoki savdo ko'nikmalaridan ko'ra muhimroqdir. Brayan Treysi har biringizga savdoda muvaffaqiyat qozonish uchun zarur bo'lgan fazilatlarni egallashga yordam beradi.

Brayan Treysining "Sotish psixologiyasi" kitobini yuklab oling

1. "Sotish psixologiyasi" kitobini sotib oling. Qanday qilib har qanday bozorda savdo hajmini tez va oson oshirish mumkin ” Ozon veb-saytida topish mumkin.
2. Brayan Treysining "Sotish psixologiyasi" audiokitobini Yandex.Disk (Audio-Consult nashriyotidan audio seminar) orqali bepul yuklab olishingiz mumkin.

Brayan Treysi sotuvlar haqida

"Yuqori mutaxassislar va o'rta darajadagi agentlar o'rtasidagi farq siz o'ylaganchalik muhim emas. Etakchi mutaxassislar har kuni bir oz oldinga qadam tashlashadi, har safar hech bo'lmaganda biroz yaxshiroq bo'lishga intiladilar.

Treysi "Sotish psixologiyasi" asarida professional muvaffaqiyatga erishish uchun nima qilish kerakligini tushuntiradi.

1. Potentsial xaridorlar bilan muloqot muvaffaqiyatli bo'lishi uchun birinchi navbatda o'zingizni sevishingiz va hurmat qilishingiz kerak. O'zingizni hurmat qilmaguningizcha, hech kim buni qilmaydi.
2. Siz butun umringiz davomida faqat o'zingiz uchun ishlaysiz - birinchi ishdan to pensiyagacha. Boshqa odam uchun ishlayotganingizga ishonish - jiddiy xato.
3. Yaxshi maosh oladigan odamlar ko'pincha muvaffaqiyatga e'tibor berishadi, shuning uchun ular to'siqlarni engib o'tishga va konstruktiv echimlarni topishga qat'iy qaror qilishadi.
4. O'z-o'zini rivojlantirish uchun vaqt ajrating. Eshiting va tomosha qiling ta'lim dasturlari bo'sh vaqtingizda, u to'liq universitet ta'limi bilan bir qatorda ishlaydi.
5. Agar siz o'z mahoratingizni rivojlantirmasangiz, shunday bo'lgan odamni uchratganingizdan keyin muvaffaqiyatsiz bo'lasiz. Shunday qilib, siz nafaqat savdoni, balki o'tkazib yuborishingiz mumkin foydali taklif yoki pozitsiya.
6. Qanday qilib odamni xarid qilishni xohlash kerak? Uning natijalari va afzalliklariga e'tibor bering, lekin narx haqida bahslashmang - bu faqat kerakli kayfiyatni o'chiradi.
7. Muvaffaqiyat sari yo'l mashaqqatli va mashaqqatli. Har qanday yutuq oldindan to'lanishi kerak. Shuni esda tuting va siz qidirilayotgan savdo agentiga aylanishingiz mumkin.
8. Potentsial xaridorlarga yangi mahsulot yoki xizmatni sotib olishdan oldin sinab ko'rish imkoniyatini berish ularning savdo qilish imkoniyatlarini oshiradi.
9. Ish kunidan oldin siz o'z vaqtida uxlashingiz kerak. Esingizda bo'lsin: kechasi kamida sakkiz soat uxlash kerak va erta turish yaxshiroqdir.
10. Miyaning o'ng yarim sharining ishlashini ko'rib chiqing - uning yordami bilan sotib olish qarorlari qabul qilinadi.

Muallif haqida - Brayan Treysi

Brayan Treysi 1944-yil 27-noyabrda Kanadada tug‘ilgan. Maktabni tashlab ketgan o'smirlik va ishchi sifatida ishga joylashdi, shuningdek, dunyo bo'ylab sayohat qilgan kemada dengizchi bo'lib ishladi. Sakkiz yil kemada ishlagandan so'ng, yigit qaytib keldi va kichik investitsiya firmasida savdo agenti bo'lib ishga kirdi. 1969 yilda, Treysi 25 yoshga to'lganda, u ushbu kompaniya prezidentining yordamchisi bo'ldi. Ammo Brayan shu bilan to'xtab qolmadi - u mashinalarni import qildi, savdo kompaniyalari va reklama agentliklarida ishladi, shuningdek, o'zini o'zi rivojlantirish usulini yaratish ustida ishladi.

Uning 1981 yilda nashr etilgan noyob metodologiyasi "Muvaffaqiyat psixologiyasi" deb nomlangan. Tadbirkorning biznesi avj oldi - 1984 yilda Treysi o'zining nomli kompaniyasini yaratdi Brayan Treysi Xalqaro. U adabiyotlarni nashr qilishni va biznes psixologiyasi bo'yicha o'quv kurslarini yaratishni boshladi. Hozirda eng yaxshi 10 biznes murabbiyi Treysi iLearningGlobal onlayn o'quv kompaniyasi va savdo menejerlari va tadbirkorlarni masofadan turib o'qiydigan o'z universitetini boshqaradi.

Ayni paytda Treysi rafiqasi Barbara bilan San-Diegodagi o'z uyida yashaydi. U 40 dan ortiq kitoblarni nashr etdi, 5 mingdan ortiq ma'ruzalar o'qidi va 30 ta video darslarni ishlab chiqdi, ular 20 tilga tarjima qilindi. Uning darslarida yiliga 300 mingga yaqin kishi qatnashadi. Brayan Treysi shogirdlari va izdoshlariga maslahat beradi:

“Har doim katta orzu qiling, maqsad qo'ying va har kuni unga intiling. Asosiysi, mo'ljallangan yo'ldan hech qachon og'ishmaslik, shunda to'xtab qolishning iloji bo'lmaydi”.

Transkripsiya

1 BRIAN TREYSI SAMARALI SOTISH TEXNIKLARI 1

2 UDC BBK 66.9 (7USA)30-5 T66 Nashrga ko'ra D. V. Serebryakov tomonidan ingliz tilidan tarjima qilingan: ADVANCED SELLING STRATEGIES (The Proven System of Sotish Ideas, Methods, and Techniques used by everywhere) by Briancy. N.Y.: Firesides., Mualliflik huquqi bilan himoyalangan. Cheklovlarni buzish. u tomonidan ushbu kitobni yoki uning biron bir qismini, shu jumladan dizaynini takrorlash uchun yuklangan bo'lsa, jinoiy javobgarlikka tortiladi. Tracy B. T66 Brayan Treysi / Trans.ga ko'ra samarali sotish usullari. ingliz tilidan D. V. Serebryakov; Kiev: Kolibri kompaniyasi, p. ISBN Brayan Treysining mashhur fanining amaliy qo'llanilishidan biri: g'oyalar, usullar va maxsus texnikalar haqida ma'lumot to'plash, o'rganish va umumlashtirish. aqlli odamlar har qanday sherik bilan savdoda muvaffaqiyat cho'qqilarini zabt etish, muallif qiziqqan o'quvchilarning keng doirasiga mahsulotni sotishning eng ilg'or strategiyalarini o'zlashtirish imkoniyatini ochadi. 2

3 Kirish Men eng yaxshi sotuvchilar ko'p jihatdan o'xshashligiga ishonaman. Ba'zan sotuvchilar uchun seminarlarda men tajriba o'tkazaman, unda eksperimentning mohiyati shundaki, men o'z kompaniyasining eng yaxshi xodimlarini tasvirlayman. Men ularning fe'l-atvori, xulq-atvori va boshqalarni ko'proq yoki kamroq batafsil taqdim etaman ko'rinish. Va har safar ular mendan o'zlarining eng yaxshi xodimlarini qanday bilishimni so'rashadi, men ularni juda aniq tasvirlab berdim. Bunga javob beraman, bu odamlarning hammasi bitta matodan kesilgan. Ular deyarli bir xil temperamentga ega. Ularda ham xuddi shunday o'ziga xos xususiyatlar. Ular o'z xodimlari va mijozlarida bir xil his-tuyg'ularni va reaktsiyalarni uyg'otadilar. Har bir inson nisbatan o'xshash ishlaydi va shunga o'xshash natijalarga erishadi. Men juda amaliy odamman. Qandaydir yangi g'oya yoki kontseptsiyaning samaradorligini ko'rsatish uchun misol keltirmoqchi bo'lsam, men o'zimga va mijozlarimga gvineya cho'chqalaridek munosabatda bo'laman. Va shunga qaramay, men doimo o'zimdan so'rayman: bu men uchun to'g'rimi?, chunki men hech qachon hech narsaga ishonmayman. Sizdan dalilsiz menga ishonmasligingizni ham kutaman. Eng yaxshi savdo natijalariga erishish bo'yicha maslahatlarimni o'qiyotganingizda, ichki ovozingizni tinglang. Fikrlarni solishtiring, uslubiy va texnik ishlanmalar shaxsiy tajriba bilan ushbu kitobda taqdim etilgan. O'zingizni qanday his qilayotganingizga e'tibor bering. Agar biron bir fikr sizga mantiqiy bo'lib tuyulsa, uni o'zingizning fikringizga qo'llang kundalik ish sotuvchi va sabr qiling. Uni amalga oshirishni boshlang. Muvaffaqiyat faqat stuldan turib, yangi ish boshlaganingizda bo'ladi. Ammo buni faqat ichki ovozingiz sizning vaziyatingizda to'g'ri bo'lishini aytganida qiling. Ushbu kitob boblarni har safar taqdim etilgan tartibda o'qib chiqishingiz uchun mo'ljallangan. Kengroqlarga keyinroq qaytmoqchi bo'lgan muhim paragraflarning tagiga chizilgan qaydlar qo'ying. Butun kitobni o'qib chiqqandan so'ng, uni ma'lumotnoma, ishlaydigan vosita kabi ko'rib chiqing va ma'lum bir sohada sizga nima foydali bo'lishi mumkinligini ko'rib chiqing. muayyan holat. Sizning qo'lingizda ushlab turgan kitob sizga qanday qilib savdo usullarini yaxshilash va ularni yaratishingiz mumkinligini ko'rsatib beradi eng yuqori daraja samarali. U eng muhim asosiy nou-xauni taqdim etadi va barcha qobiliyatlaringizni kashf etishga yordam beradi. Ushbu sahifalarda o'rganganlaringizni amalda qo'llash orqali siz mamlakatingizdagi eng yaxshi sotuvchilardan biriga aylanishingiz mumkin. Ushbu kitob o'ttiz yillik savdo tajribam davomida o'rgangan eng yaxshi g'oyalar, texnikalar va strategiyalar sintezidir. Men o'sha yillarda birga ishlagan va ko'p narsalarni o'rgangan barcha sotuvchilarga rahmat aytishim kerak 3

4 o'rgandi. Men bu erda taqdim etilgan material ustida ko'p yillar davomida ishlagan va o'quv dasturlarini ishlab chiqqan do'stlarim va hamkorlarimdan ayniqsa minnatdorman. Ushbu kitobning nashr etilishiga hissa qo'shgan barchaga o'z minnatdorchiligim va chuqur minnatdorchiligimni bildiraman. Brayan Treysi 4

5 1 STRATEGIK ISH REJASI Shaxsiy strategik ish rejasi eng muhim shart belgilangan maqsadga erishish. Ushbu usul yordamida siz qayerda bo'lishingizdan qat'i nazar, istalgan joydan manzilingizga etib borishingiz mumkin. Shaxsiy strategik rejalashtirish hayotingizning barcha sohalarida rivojlanishingizga tubdan ta'sir qiladi. Sotuvchi sifatida siz bilishingiz kerakki, bu kasbda eng muhim narsa mustaqil faoliyat yuritayotganingizni, ya'ni siz o'z savdo kompaniyangizning prezidenti ekanligingizni anglashdir. Bu o'zingiz va siz bilan sodir bo'lgan hamma narsa uchun to'liq javobgarlikni o'z zimmangizga olishdir. Siz o'z taqdiringizning yaratuvchisisiz. Yordam kutish uchun boshqa joy yo'q va siz paydo bo'lgan muammolar va qiyinchiliklarda endi boshqalarni ayblay olmaysiz. General Electric bosh direktori Jek Uelch tez-tez aytadi: Agar siz o'z imkoniyatingizni o'z qo'llaringiz bilan ishlatmasangiz, boshqasi qiladi. Har bir narsani o'ylash va rejalashtirishga ko'p vaqt ajratsangiz, siz o'zingiz uchun rejalashtirgan foyda va daromadlarga erishish ehtimolini sezilarli darajada oshirasiz. Rejalashtirish sizning maksimal muvaffaqiyatga erishish qobiliyatingizga ishonch hosil qilish uchun rivojlantirishingiz mumkin bo'lgan eng muhim mahoratdir. 1953 yilda Yel universiteti bitiruvchilari o'rtasida so'rov o'tkazildi, unda respondentlardan quyidagi savollarga javob berish so'ralgan: Sizning hayotingizda erishmoqchi bo'lgan o'zingizning aniq ifodalangan va shakllantirilgan maqsadlaringiz bormi? va o'qishni tugatgandan so'ng ularga qanday erishmoqchi ekanligingiz haqida batafsil rejangiz bormi? Ushbu so'rovnomaning natijalari ajoyib edi. Bitiruvchilarning atigi 3 foizi hayotiy maqsadlarni aniq ifodalagan va shakllantirgan va ular o'qishni tugatgandan so'ng amalga oshirishni rejalashtirgan harakatlar rejasiga ega. ta'lim muassasasi. To'g'ri, respondentlarning 13 foizi ma'lum maqsadlarga intilishgan, ammo ularni hech qachon aniq shakllantirmagan. Qolgan 84% o'qishni tugatish va yaqinlashib kelayotgan ta'tildan zavqlanishdan boshqa maqsadlari yo'q edi. Yigirma yil o'tib, ya'ni 1973 yilda so'rovnoma ishtirokchilaridan bugungi kunda ularning mulkiy holati haqida so'ralgan. Ikkala so'rovnoma natijalarini tahlil qilgandan so'ng, respondentlarning barcha 3 foizi, ya'ni. Yigirma yil muqaddam hayot maqsadlarini aniq belgilab olgan va universitetni tamomlashdan oldin aniq harakat rejasiga ega bo'lganlar qolgan 97% yig'ilgandan ko'ra ko'proq boylikka ega edilar. Muvaffaqiyatga erishgan bitiruvchilarning yagona umumiy tomoni shundaki, ular 5

6 o'z oldiga aniq maqsadlar qo'ydi. Ulardan ba'zilari yomon, ba'zilari yaxshi baholar bilan bitirgan. Ular turli sohalarda ishladilar. Ba'zilar ko'chib ketishdi, boshqalari o'sha joyda qolishdi. Biroq, general xarakterli xususiyat muvaffaqiyatli Yel bitiruvchilari o'z maqsadlariga erishish uchun qat'iy qaror qildilar. Yillar davomida men eng yaxshi sotuvchilar bilan suhbatdan bilib oldimki, ularning barchasida bitta umumiylik bor: ularning barchasida erishishga intilayotgan aniq, yozma maqsadlari bor. Ular vaqt ajratib, kelajak hayotlari uchun reja tuzdilar. Ularning har biri aniq strategik rejaning muhimligini o‘z ko‘zi bilan ko‘rgan. Vaqt o'tishi bilan ularning har biri yetib bordi savdo ishlari u o'z oldiga qo'ygan maqsad. Ushbu ajoyib sotuvchilarning har birining muvaffaqiyatining asosi ularning shaxsiy hayoti va kasbiy kelajagi haqida o'ylash natijasi, shuningdek, o'z oldiga qo'yilgan maqsadga erishgunga qadar puxta o'rganilgan va batafsil ish rejasi edi : Baxt - tanlangan ideallar yoki maqsadlarni tinimsiz amalga oshirishdir. Agar biz doimo muhim narsa ustida ishlasak, mukofot bizning ishlarimizda doimiy muvaffaqiyat hissi bo'ladi. Shunda inson o'zini hayotining ustasidek his qiladi. U g'olibdir va shuning uchun u oddiy odamni umidsizlikka olib keladigan barcha to'siqlarni engib o'tishga qodirligini biladi. Muhim maqsadga erishish uchun ish olib borilayotganda, oldingi barcha rejalarni kesib tashlaydigan bunday ichki kuch paydo bo'ladi. QADRIYATLAR OLAMI Siz qanday qadriyatlarga e'tirof qilasiz? Hayotdagi mavqeingiz qanday? Hayotingizning qoidalari qanday? Sizning e'tiqodlaringizning asosi nima? O'zingizda rivojlantirmoqchi bo'lgan boshqalarda qanday fazilatlarni yoqtirasiz? Nimani qabul qilmaysiz? Qachon o'zingizni qurbon qilishga qodirsiz? Siz nima uchun azob chekasiz yoki hayotingizni qurbon qilasiz? Bu juda muhim savollarni kamdan-kam odam o'ziga beradi, ammo bu kichik bir hovuch jamiyatimizdagi eng muhim va ta'sirli odamlardir. Bir necha yil oldin men o'z qiymatlar shkalasini belgilashga kirishganimda, men ega bo'lishni orzu qilgan 163 ta sifatlar ro'yxatini tuzdim. Men insonning shaxsiyati va xarakteriga tegishli bo'lgan ijobiy xususiyatning barcha mumkin bo'lgan sifat ta'riflarini yozganga o'xshaydi. Ularning barchasi men uchun muhim bo'lib tuyuldi va men ularning barchasini hayotimda qandaydir tarzda amalga oshirishni xohlardim. 6

7 Ammo keyin men haqiqat bilan yuzma-yuz keldim. Men yangi fazilatlarni rivojlantirish yoki hech bo'lmaganda biron bir tarzda xatti-harakatni o'zgartirishga harakat qilish men uchun qiyin ekanligini payqadim. Men yangi ro'yxat yozdim. Men murosaga keldim va unda bir nechta qimmatbaho narsalarni qoldirdim. Nihoyat, men beshta asosiy narsani o'rnatganimda, men o'z ustimda ishlashni boshladim va natijada o'z xarakterimni rivojlantirishda bir oz muvaffaqiyatga erishdim, siz ham shunday qilishingiz kerak. Hayotda siz uchun eng muhim bo'lgan beshta xususiyatni yozing. Ularni ierarxiya bo'yicha taqsimlang. Avval nima keladi? Ikkinchi, uchinchi va hokazolarda nima bor? Sizning qadriyatlaringiz bugungi kunda qanday ekanligini qanday aniqlash mumkin? Bu juda oddiy. Xulq-atvoringizni, ayniqsa tanqidiy vaziyatlarda harakatlaringizni kuzating. Siz uchun haqiqatan ham muhim bo'lgan qadriyatlar amalda namoyon bo'ladi. Siz nima deysiz, o'zingiz uchun nimani xohlayotganingiz yoki nima qilmoqchi ekanligingiz emas, faqat nima qilayotganingiz muhim. Agar siz o'zingizning qimmatli dunyongiz nima ekanligini bilmoqchi bo'lsangiz, so'nggi paytlarda nima qilayotganingizni ko'rib chiqing va har safar tanlovingiz bo'lganida qanday qarorlar qabul qilganingizga e'tibor bering. Siz qabul qilgan qarorlar va undan keyingi harakatlar sizga va atrofingizdagilarga siz uchun nima eng qimmatli ekanligini va siz uchun nima muhimligini ko'rsatadi. Mana bir misol. Ikki kishini tasavvur qiling, ular uchun oila, salomatlik va professional muvaffaqiyat bir xil darajada muhimdir. Yagona farq shundaki, ularning har biri ushbu qadriyatlarning turli xil ierarxiyasiga ega. Ulardan biri, deydi Bill, shunday deydi: Men uchun oilam eng muhimi, sog'ligim ikkinchi o'rinda, professional kareram esa uchinchi o'rinda. Tom bir xil qadriyatlarni tan olsa-da, ular haqida shunday gapiradi: Professional muvaffaqiyat, mening martaba men uchun eng muhimi, keyin oilam va sog'ligim. Sizningcha, bu ikki kishining shaxsiyati va xarakterida farq bormi? Albatta! Bu katta yoki kichik farqmi? Suhbat davomida bu odamlarni ajrata olasizmi? Bu ikki erkakdan qaysi biri sizga ko'proq yoqadi? Qaysi biriga ko'proq ishongan bo'lardingiz? Ulardan qaysi biri bilan yaqinroq tanishishni va do'st bo'lishni xohlaysiz? Bu savollarga javob oddiy. Qadriyatlar ierarxiyasi siznikiga o'xshash bo'lgan odam sizga ko'proq mos keladi. Sizning qiymat o'lchovingiz xarakteringizni belgilaydi. Agar siz halollik, sevgi, jasorat kabi qadriyatlarni tanlagan bo'lsangiz, 7

8 samimiylik, mukammallik yoki mas'uliyat va harakatlaringizni ular bilan muvofiqlashtiring, shunda tez orada siz haqiqatan ham bo'lasiz eng yaxshi odam. Sizning shaxsiy fazilatlaringizni tarbiyalaydigan qadriyatlaringizdir. Xarakter aslida nimani anglatadi? Xarakter - ijobiy qadriyatlarga muvofiq yashash qobiliyati. Noto'g'ri xarakterga ega bo'lgan odam qisqa muddatli yutuqlarga yuqori baho beradi yoki hech qanday qiymatni tan olmaydi. Sizning bunga munosabatingiz, bu narsalarga bo'lgan qarashingiz sizning xarakteringiz va shaxsiyatingizning haqiqiy o'lchovidir, bu sizning hayotdagi mavqeingizni belgilaydi. Siz ushbu narsaga qancha vaqt ajratganingizni, unga qancha pul yoki his-tuyg'ularni sarflayotganingizni kuzatib, hayotingizda ma'lum bir qiymat qanday o'rin egallashini aniqlashingiz mumkin. Ko'p odamlar o'zlarini devorga surib qo'ymaguncha va ma'lum bir tanlov qilishga majbur bo'lmaguncha yuksak, olijanob qadriyatlarni yoqlaydilar. Agar sizning tanlovingiz eng yuqori qadriyatlar uchun bo'lsa, unda bu sizga juda qimmatga tushishi va hatto juda qimmatga tushishi mumkin. Pastroq qiymatlarni tanlaganingizda, siz buning uchun kamroq to'laysiz, hech bo'lmaganda moddiy ma'noda, his-tuyg'ularda emas, lekin har safar tanlov qilsangiz, u sizga haqiqatan ham nima muhimroq ekanini ko'rsatadi. Aytaylik, sizning qiymatingiz maksimal samaradorlikdir. Bunday holda, sizning ta'rifingiz quyidagicha bo'ladi: Eng yuqori samaradorlik men qilayotgan har bir narsada o'zim uchun barni yuqori qo'yganimni anglatadi. Men har qanday vaziyatda hamma narsani qilishga harakat qilaman eng yaxshi tarzda, imkon qadar tezroq. Men ishimni, shaxsiy hayotimni, boshqalar bilan munosabatlarimni yaxshilashga harakat qilaman. Bilamanki, maksimal natijalar yaxshiroq va yaxshiroq bo'lishi uchun umr bo'yi kuch va kundalik mehnat talab etiladi. Ushbu ta'rif bilan siz o'z harakatlaringizni tartibga soluvchi aniq printsipga egasiz. Siz xatti-harakatlaringizni o'zgartirishingiz mumkin bo'lgan ma'lum bir standartni o'rnatdingiz. Siz tanlagan ma'lum ramkalarni yaratdingiz. Sizning harakatlaringizni baholashingiz mumkin bo'lgan va vaqti-vaqti bilan o'zingizni sinab ko'rishingiz mumkin bo'lgan standartingiz bor. Siz intilayotgan va uning atrofida ishingizni tashkil etayotgan maqsadingizni aniq belgilab oldingiz. Xuddi shu narsa boshqa qiymatlarga ham tegishli. Agar sizning asosiy qadriyatingiz oila bo'lsa, unda o'z tanlovingizni quyidagicha belgilang: oilamning ehtiyojlari men uchun hamma narsadan muhimroq. Oila a'zolarimdan birining baxti, sog'lig'i va farovonligi yoki boshqa qadriyatlar o'rtasida tanlov qilishim kerak bo'lsa, men doimo oilamni birinchi o'ringa qo'yaman. Shu nuqtai nazardan, tanlov qilish siz uchun oson bo'ladi. Sizning oilangiz birinchi o'rinda turadi. 8

9 Uning ehtiyojlari hali to'liq qondirilmagan bo'lsa-da, siz uning kuchini boshqa, ahamiyatsiz narsalarga sarflashiga yo'l qo'ymaysiz. O'zingizning qiymat ierarxiyasi haqida aniq tasavvurga ega bo'lish juda muhim, chunki bu sizga xarakteringiz rivojlanishini nazorat qilish imkoniyatini beradi. Qachonki sizning qadriyatlaringiz va maqsadlaringiz, sizning ichki va tashqi hayotingiz bir-biri bilan mukammal uyg'un bo'lsa, siz katta sog'likka erishasiz. Siz o'zingizni hurmat qilishni o'rganasiz. O'zingizni hurmat qilishingiz ortadi. Qadriyatlaringiz va maqsadlaringiz o'rtasida mutlaq uyg'unlikka erishganingizda (qo'lni mahkam bog'langan qo'lqopda tasavvur qiling), siz o'zingizni kuchli, baxtli, sog'lom va to'liq uyg'un his qilasiz. Sizning ichingizda tanlash kerak bo'lgan har qanday qo'rquvni engadigan sher uyg'onadi va shuning uchun siz doimo to'g'ri qaror qabul qilasiz. Siz uchun eng muhim qadriyatlarga amal qilsangiz, butun hayotingiz yanada go'zallashadi. IDEAL Barcha muvaffaqiyatli kompaniyalar o'zlari intiladigan idealga ega. Har bir yaxshi sotuvchi bu idealga ega. Sizning hayotingiz va martabangiz uchun mas'ul bo'lgan o'z kompaniyangiz prezidenti sifatida sizga bir-birini to'ldiradigan va mustahkamlaydigan ikkita aniq ideal kerak. Sizning hayot idealingizning yozma shakllantirilishi qadriyatlar ierarxiyasini o'rnatishning mantiqiy natijasidir. Bu sizning shaxsiy e'tiqodingizga aylanadi, kelajagingizni belgilaydi va barcha harakatlaringiz uchun qo'llanma bo'lib xizmat qiladi. Sizning shaxsiy idealingiz - bu sizning shaxsingiz va siz bo'lishga intilayotgan shaxsning tavsifi. O'zingizning professional axloqiy bayonotingizda siz mijozlaringizga qanday ko'rinishni xohlayotganingizni aniqlaysiz. Shaxsiy idealning tavsifiga misol. Ko'rinib turibdiki, men ajoyib insonman. Men uchun, oilam va boshqalar uchun muhim bo'lgan barcha odamlar uchun men samimiy, do'stona, e'tiborli, samimiy va kechirimsizman. Men saxiyligim, sezgirligim, tushunishim va sabr-toqatim bilan tanilgan ajoyib, sodiq do'stman. Men ijobiy fikrlaydigan, g'ayratli, quvnoq va quvnoqman. Men bilgan barcha odamlar meni sevadilar, hurmat qiladilar va hayratda qoldiradilar. Professional idealning tavsifiga misol. Ko'rinishidan, men ajoyib professional sotuvchiman. Men taklif qilayotgan mahsulotlarim haqida hamma narsani bilaman, men o'z mas'uliyatim doirasini bilaman va mijozlarimning ishlari bilan juda yaxshi tanishman. 9

10 Men har doim mijoz bilan suhbatga yaxshi tayyorman. Men yaxshi xarakterga egaman, men ochiqko'ngil, intizomli, ijobiyman. Men mijozlarim haqida qayg'uradigan iliq, do'stona odamman va men bilan muomala qilish menga zavq bag'ishlaydi. Shunday qilib, siz o'zingizning mijozlaringizga qanday ko'rinishni, siz haqingizda qanday gapirishni va uchinchi shaxslarga taqdim etishni xohlayotganingizni aniqlaysiz. O'zingizning savdo kompaniyangizning prezidenti sifatida sizning ixtiyoringizda ishlab chiqilgan professional ideal mavjud bo'lib, u barcha kerakli narsalarning yig'indisi hisoblanadi. ijobiy fazilatlar. Bu sizning barcha professional harakatlaringizda to'g'ri harakat qilishingizga yordam beradi. O'zingizning idealingizni hozirgi zamonda shakllantiring, go'yo siz allaqachon yozayotgan odamsiz. Har doim salbiy tildan ko'ra ijobiy tildan foydalaning. Yengmoqchi bo'lgan kamchiliklarni emas, balki rivojlantirmoqchi bo'lgan fazilatlarni tasvirlab bering. Har doim o'z nomingizdan gapiring. So'zlar bilan boshlang: men, men qila olaman, erishaman. Tasvir hozirgi zamonda berilganda, ongsiz ong sizning idealingizni harakatga yo'l-yo'riq sifatida qabul qiladi, harakatga ijobiy va shaxsiy ko'rsatmalar sifatida. Men ajoyib sotuvchiman iborasi tegishli asosning mukammal namunasidir. Mijoz bilan har bir suhbatdan so'ng, idealning tavsifini o'qing va o'zingizdan sizning xatti-harakatingiz siz bo'lishni orzu qilgan odamning fazilatlariga qanchalik mos kelishini so'rang. Eng yaxshi sotuvchi sifatida har doim o'z sotuvlaringiz natijalarini eng yaxshi natijalaringiz bilan solishtiring va ularni doimiy ravishda yaxshilashga intiling. Yaxshiroq va yaxshiroq bo'lishga harakat qiling. Har kuni, har tomonlama, ongli ravishda tanlagan idealingizga yaqinlashish uchun harakat qiling. Misol uchun, sizning maqsadingiz bir yil ichida yoki ehtimol tezroq mijozlar bilan siz ta'riflagan idealga mos keladigan tarzda muzokaralar olib borish qobiliyatini rivojlantirish bo'ladi. Mijozlar, albatta, sizning idealingiz nima ekanligini bilishmaydi, lekin siz haqingizda o'z fikrlarini bildirganda, ular xuddi shu iboralarni ishlatishadi. Bu sodir bo'ladi, chunki siz mijozlarga ideal misolda tasvirlangan tarzda muomala qilasiz. Agar siz o'zingizning idealingizni aniqlab, qog'ozga tushirgan bo'lsangiz, siz yozgan narsalarni doimiy ravishda qayta o'qib chiqishingiz, mashq qilishingiz, ko'rsatilgan fazilatlarni to'g'rilashingiz va muntazam ravishda yaxshilashingiz kerak. Siz yangi narsalarni qo'shishingiz yoki allaqachon tuzilgan xususiyatlarni aniqlashtirishingiz mumkin. Natijada, ular sizning hayot kredongiz, falsafangiz va odamlar bilan barcha aloqalarda xulq-atvor kodeksingizga aylanadi. Siz har kuni xatti-harakatlaringizni baholab, uni 10 bilan solishtirishingiz mumkin

11 ideal. Vaqt o'tishi bilan siz qiziqarli narsalarni topasiz. Ideal ta'rifini harakatlaringiz bilan taqqoslasangiz, mos keladigan so'zlar deyarli ongsiz ravishda kelganini va tanlangan formulalar sizning xatti-harakatlaringizni shunday tasvirlashini ko'rasizki, siz asta-sekin o'z idealingizga yaqinlashasiz. Vaqt o'tishi bilan atrofingizdagilar ham sizdagi o'zgarishlarni sezishadi. Shunda siz o'zingizning idealingiz bo'yicha xarakteringizni va shaxsiyatingizni o'zgartirishga muvaffaq bo'lganingizni tushunasiz. Shunday qilib, siz o'z baxtingizning me'moriga aylanasiz. Quyidagi so'zlar sizning shaxsiy qarashlaringiz, qadriyatlaringiz va ideallaringiz uchun juda muhimdir: o'zingizga yaxshi munosabatda bo'ling! Siz bugun kim bo'lishingiz uchun butun umringiz davomida mehnat qildingiz. Agar siz barcha oddiy odamlar bilan bir xil bo'lsangiz, unda siz mukammal emassiz. Ammo takomillashtirish uchun hali ko'p vaqt bor. Agar siz o'zingiz orzu qilgan mukammal inson bo'lishni istasangiz, fe'l-atvoringizni va shaxsiyatingizni o'zgartirish uchun ko'p imkoniyatlarga egasiz. Biroq, shaxsiyat o'zgarishi o'z-o'zidan sodir bo'lmaydi va bir kechada sodir bo'lmaydi. Sabr qiling! Odamlar o'z vazifalarini bajarayotib rivojlanib, yaxshiroq bo'lishlarining sababi, ular o'z maqsadlariga erishish va istaklarini amalga oshirishga intilishlariga ishonchdir. Ular darhol o'zgarishlarni kutishmaydi. Muvaffaqiyat darhol kelmasa ham, ular umidsizlikka tushmaydilar, balki ishlashda davom etadilar. Va siz ham xuddi shunday qilishingiz kerak. Agar siz bo'lmoqchi bo'lgan insoningiz haqida aniq tasavvurga ega bo'lsangiz, qanday hayot va qanday martaba kutishingiz mumkinligini bilsangiz, birinchi qadamni tashlang! Har kuni xatti-harakatlaringizni tahlil qiling va uni ideal bilan solishtiring. O'zingizning shaxsiyatingizni bezashni istagan fazilatlarni yaxshilash uchun turli xil imkoniyatlar haqida o'ylab ko'ring. Har doim esda tutingki, faqat boshqalarga bo'lgan xatti-harakatingiz sizning shaxsingizning haqiqiy tasvirini beradi. Agar siz to'g'ri sabr-toqatni saqlasangiz, bir nuqtada siz tanlagan idealingizga o'xshab qolasiz, VAZIYAT TAHLILI Maqsadlaringizga erishish uchun birinchi navbatda quyidagilarni bajarishingiz kerak. Birinchidan, siz hozir qaerda ekanligingizni va nima qilayotganingizni aniq aniqlashingiz kerak. Ikkinchidan, siz o'tmishingizga nazar solib, hozirgi holatga qanday erishganingizni aniqlashingiz kerak. Va nihoyat, hozir turgan joydan kelajakda bo'lishni xohlagan joyga qanday borishni hal qiling. Mana bir misol. Tasavvur qiling-a, A nuqtadan B nuqtaga yurish va aytaylik, 40 kilometr yurish kerak. Yo'lning o'rtasida, ya'ni 20-kilometrda siz 11-chi kilometrning har biridan uzoqdasiz.

Ushbu nuqtalardan 12 tasi. Siz A nuqtaga qaraysiz, lekin uni endi ko'ra olmaysiz. B nuqtasi bu joydan hali ko'rinmaydi. Shaxsiy strategik harakatlar rejasini tuzishning dastlabki bosqichida siz ham xuddi shunday vaziyatdasiz. Aytaylik, A nuqta o'tmish, B nuqta esa kelajak. Siz hozir bo'lgan joyingiz orasidagi joy - hozirgi. Aytaylik, siz cheklovlarsiz o'sishingiz mumkin (va hatto yuz metr balandlikda ham) va siz bir vaqtning o'zida ikkala A nuqtasini yoki boshlang'ich nuqtasini hozir o'zingizni va B nuqtasini, ya'ni kelajagingizni ko'rishingiz mumkin. Va to'satdan siz va sizning martabangiz o'tmish, hozirgi va kelajagingiz bilan bir butunga bog'langanligini ko'rasiz. Xuddi shunday, vaziyatni tahlil qilish sizga bir vaqtning o'zida o'tmishni, hozirgi va kelajakni, hayotingiz va martabangizni ko'rish imkonini beradi. Unga rahmat, ular bir-biriga qanday bog'langanligini ko'rasiz. Qaerdan kelganingizni, hozir qayerda ekanligingizni va qayerga ketayotganingizni aniq tushunsangiz, rejalaringiz va maqsadlaringiz ustidan ko'proq nazorat qila olasiz. Tahlilning birinchi bosqichi: sizning daromadingiz Haqiqiy daromadingiz va daromadingizdan boshlang. Hozir qancha sotasiz va qancha pul topasiz? Ikki-uch yil oldin savdo hajmi va daromadlari qanday edi? Savdo karerangizda qanday istiqbollarni ko'rasiz? Har yili daromad va daromad ortib bormoqdami? Yoki, ehtimol, ular bir xil darajada qolmoqda yoki doimo pasayishda? Aysberg texnikasining maslahati Istisno odamning eng muhim fikrlash qobiliyatidan biri vaziyatni tahlil qilishda aysberg texnikasining uchidan foydalanishdir. Bu usul shundan iboratki, har doim biznesingizda yoki shaxsiy hayotingizda biror narsa yuz bersa, vaziyat o'zgarmaguncha uni qandaydir namuna deb hisoblashingiz mumkin. Iloji boricha, bu voqea, biznesdagi ko'tarilish yoki tanazzul yoki shaxsiy hayotingizdagi qandaydir o'zgarishlar aysbergning faqat uchi, degan xulosaga kelishingiz kerak. Bu kattaroq zararni, qandaydir tendentsiyani, hozircha sezib bo'lmaydigan yoki tushuntirib bo'lmaydigan narsani ko'rsatadi. Siz ko'rishingiz mumkinki, daromadning ko'payishi - bu haqiqiy holat bilan bog'liq bo'lmagan alohida hodisa. Bundan tashqari, bu sizning kelajagingiz uchun muhim bo'lishi mumkin bo'lgan umumiy tendentsiyaning namoyon bo'lishi deb qaror qilishingiz mumkin. Haqiqiy professional sotuvchilar bunday alomatlar paydo bo'lish ehtimoliga juda sezgir. Tahlil qilish uchun ular muntazam ravishda alomatlarga e'tibor berishadi 12

13 ularni ikki yo'nalishda daromad o'sishiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan qandaydir tendentsiya paydo bo'lishini tasdiqlash yoki rad etish. Karyerangiz davomida yillik savdo daromadingiz oshishi kerak. Bundan tashqari, daromadning oshishi kerak. Yillik daromadning 10 dan 20% gacha o'sishiga erishish uchun maqsad qo'yishingiz mumkin. Bunda sizga shaxsiy strategik ish rejasi yordam beradi. So'nggi uch-besh yil ichida daromadlarning o'sish tendentsiyasi qanday bo'ldi? Agar javob sizni qoniqtirmasa, rivojlaning yangi reja va yo'nalishni o'zgartiring. O'ylab ko'ring, agar siz doimo bir yo'nalishda borsangiz, maqsadingizga albatta erishasiz. Tahlilning ikkinchi bosqichi: taklif etilayotgan tovarlar assortimenti Vaziyatni tahlil qilishning navbatdagi bosqichi siz taklif qilayotgan tovar yoki xizmatlarni batafsil ko'rib chiqishdir. Vaziyatni tahlil qiling. Pareto qoidasidan foydalaning. Savdoga kelsak, bu qoida shundan iboratki, sizning daromadingizning 80 foizi sotilgan mahsulotlarning 20 foizidan keladi. Shunda, ehtimol, kasbiy faoliyatga bag'ishlangan vaqtingizning 80 foizi sizga daromadingizning atigi 20 foizini beradi. Siz qanday mahsulot yoki xizmatlarni sotasiz, ular sizga qanday bog'liq va ular sotishga sarflagan vaqtingizga qanday bog'liq? Ushbu biznesda qanday tendentsiyalar paydo bo'lmoqda? So'nggi paytlarda nimani sotishga muvaffaq bo'ldingiz? Erishilgan daraja joyida qolishi kerakmi? Kelgusi yil va keyingi yillarda qancha sotasiz? Tahlilning uchinchi bosqichi: mijozlaringiz Mijozlaringizni ham tahlil qiling. Ayni paytda sizning asosiy mijozlaringiz kimlar? Kimni ahamiyatsiz deb hisoblaysiz? Ularda qanday umumiylik bor? Ular qaysi kompaniyalarda ishlaydi va qanday lavozimlarni egallaydi? Lekin birinchi navbatda: mijozlaringiz o'tmishda qanday o'zgargan O'tkan yili yoki ikkitami? Siz har yili yangi mijozlar olasizmi yoki mavjud mijozlar bilan shartnomalaringizning ko'pini imzolaysizmi? Kimga eng katta daromad qarzdorsiz? Agar bu holat davom etsa, kelgusi oy va kelgusi yilda mahsulot yoki xizmatlaringizni kimga sotasiz? Hozirgi vaziyat sizning karerangiz uchun ijobiy yoki salbiy o'zgarishlarmi? Savdoning eng muhim jihatlaridan biri siz aniq 13 bilan eng yaxshi ishlayotganingizni aniqlashdir

14 kishi. Bozorda ko'plab potentsial xaridorlar bo'lishi mumkin, ammo hammasi ham siz uchun yaxshi mijozlar bo'la olmaydi. Sizning shaxsiy xarakteringiz va shaxsiyatingiz tufayli siz ma'lum bir turdagi odam bilan o'zingizni yaxshi his qilasiz va ular sizga qanchalik mos kelsa, ular sizdan shunchalik ko'p narsalarni sotib olishadi. Aqlli sotuvchilar o'z mijozlarining kuchli va zaif tomonlarini yaxshi bilishadi va sotib olish to'g'risida tezroq qaror qabul qilishlari mumkin bo'lgan odamlarga ko'proq vaqt ajratishlari uchun o'z harakatlarini tashkil qiladilar. Siz eng ko'p daromad oladigan mijozlarni tavsiflash uchun qanday umumiy xususiyatdan foydalanish mumkin? Tahlilning to'rtinchi bosqichi: o'z moliyaviy ahvolingiz Keyingi qadam o'z moliyaviy ahvolingizni tahlil qilishdir. Tasavvur qiling-a, siz kredit olish uchun ariza topshirishingiz, aktivlar va majburiyatlar ro'yxatini tuzishingiz va barcha mavjud aktivlarning sof qiymatini hisoblashingiz kerak. Barcha moddiy boyliklarni inventarizatsiya qiling va ularning qiymatini hisoblang. Shuningdek, qarzlar, majburiyatlar ro'yxatini tuzing va ularning umumiy miqdorini aniqlang. Balans sizning hozir qanday moliyaviy ahvolda ekanligingizni ko'rsatadi. Barcha sotuvchilarning qariyb 70% oylik daromadlarini sarflaydigan bo'sh pulga ega emas, ba'zan esa undan ham ko'proq. Shuningdek, oʻrtacha yosh oila, soʻrov natijalariga koʻra, real daromadining qariyb 110 foizini sarflaydi va farqni ota-onasidan olingan kreditlar yoki pul mablagʻlari hisobidan qoplaydi. Biznesda, boshqa narsalar qatorida, alohida e'tibor sof daromadingizni to'lang. Soliqlarni to'lab, barcha qarzlarni to'laganingizdan so'ng, haqiqiy daromadingiz qoladi. Bu sizning professional martabangiz davomida olgan daromadingizning o'lchovidir, o'z kompaniyangiz prezidenti sifatida unumdorligingiz va samaradorligingizning o'lchovidir. Bugungi kundagi jami daromadingizni ishlagan yillar soniga bo'ling. Shunday qilib, o'rtacha yillik daromadingizni olasiz. Misol uchun, agar o'n yillik ishdan keyin sizda yigirma ming dollar aniq bo'lsa, unda har yili siz ikki ming dollar ishlab olasiz. Yiliga 250 kunlik ishda, xarajatlarni hisoblab chiqqandan so'ng, siz kuniga o'rtacha sakkiz dollarni tashkil qildingiz. Bu foydalimi? Ehtimol, siz o'z biznesingizni yaxshiroq boshqara olasizmi? Moliyaviy vaziyatni tahlil qilish - moliyaviy mustaqillikka yo'l. 14

15 Tahlilning beshinchi bosqichi: sizning martabangiz Vaziyat tahlili ayni paytdagi martabangizni baholashni ham o'z ichiga oladi. Vaqt ajrating va birinchi ishingizni, keyin keyingi va qolganlaringizni eslang. O'zingiz egallagan barcha lavozimlar ro'yxatini tuzing. Keyin o'zingizdan so'rang: Qayerda eng yaxshi natijalarga erishdim? Men qanday ish qildim? Men qancha oldim? Faoliyatimning boshida qanday ma'lumot va qanday kasbiy ko'nikmalarga ega bo'ldim? martaba? Men egallagan barcha lavozimlarni qanday umumiy xususiyat birlashtira oladi? Faoliyatingiz davomida qanday tendentsiyalarni ko'rasiz? Sizning keyingi lavozimlaringiz qiyinroq, talabchanroqmi, ko'proq bilim va tajriba talab qildimi yoki ko'proq pul topdingizmi? Oxirgi bir necha yil davomida xuddi shunday natija bilan xuddi shunday harakat qildingizmi? Agar status-kvo davom etsa, bir yil ichida nima bilan shug'ullanasiz? Ikki yildan keyin, besh yildan keyin sizni nima kutmoqda? Faoliyatingizda yaxshilanib, ko'proq pul topasizmi? Agar yo'q bo'lsa, oldinga siljish va karerangizni tezlashtirish uchun nima qila olasiz? Siz ishlagan kompaniyalarda qanday malakalarga ega bo'ldingiz va sizga nima foydali bo'ldi? Yillar davomida eng katta ta'sir ko'rsatgan va daromadingiz o'sishiga hissa qo'shgan nimani o'rgandingiz? Ishlayotgan joyingizda kasbiy rivojlanishingiz uchun bugun qanday imkoniyatlarga egasiz? O'z-o'zini tarbiyalash qanday kechdi, qaysi kitoblarni o'qidingiz, ayniqsa sotuvchi sifatidagi ishingizga ta'sir qildi? Yo'lda sayohat paytida qanday o'quv lentalarini muntazam tinglagansiz? Savdo texnikasi bo'yicha qanday seminarlarda qatnashgansiz? Sizda qanday tabiiy iste'dod va qobiliyatlar bor? Qanday bilim va ko'nikmalar savdodagi muvaffaqiyatingizga ta'sir qildi? Siz osonlikcha o'rgangan va qiyinchiliksiz amalda qo'llagan narsangiz bormi? Kelajakda sizning daromadingiz va daromadingizni oshirish uchun qanday bilim va ko'nikmalar kerak bo'ladi? Haqiqat shunday: hayotingiz yaxshi bo'lganda yaxshiroq bo'ladi. Agar siz yaxshilanmasangiz, hech narsaga erisha olmaysiz. Agar siz yaxshiroq mijozlarga ega bo'lishni istasangiz, avvalo yaxshi sotuvchi bo'lishingiz kerak. Agar siz eng yaxshi xodimlarga ega bo'lishni istasangiz, siz eng yaxshi xo'jayin bo'lishingiz kerak. Agar siz yaxshi oilaga ega bo'lishni istasangiz, siz yaxshiroq turmush o'rtog'ingiz va ota-onangiz bo'lishingiz kerak. Agar siz boshqalar bilan yaxshi munosabatda bo'lishni istasangiz, siz yaxshi odam bo'lishingiz kerak. Sizning dunyongiz faqat yaxshi odam bo'lganingizda yaxshiroq joyga aylanadi. Shaxsiy va professional hayotingizda nimani yaxshilash kerak, 15

16 Agar siz muvaffaqiyatga erishmoqchi bo'lsangiz? Shaxsiy hayotingizda, shuningdek, sotuvchi sifatida ishingizda harakatlar rejasi haqida o'ylash uchun o'zingizni tahlil qilishingiz kerak bo'lgan materiallar manbai sifatida ko'ring. O'zingizni turli maqsadlarga erishish uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan iste'dod va qobiliyatlar to'plami sifatida ko'ring. Va sizda bunday imkoniyatlar mavjud. Ko'pgina tadqiqotlar natijalari shuni tasdiqlaydiki, tabiiy liderlarning fazilatlaridan biri bu harakatlarni tashkil qilish qobiliyatidir eng katta foyda o'zingiz uchun. Bu odamlar doimiy ravishda topshiriqni bajarish va kutilgan natijalarga erishish uchun o'z vaqtlarini qanday qilib yaxshiroq ishlatish haqida o'ylashadi. Yaxshi natijalarga erishish uchun ruhiy, hissiy va aqliy fazilatlaringizdan qanday foydalanasiz? Tahlilning oltinchi bosqichi: sizning shaxsiy holatingiz Savdo ishingiz va kasbiy faoliyatingiz bevosita shaxsiy hayotingiz bilan bog'liq, ammo siz ularga teng darajada e'tibor berasizmi? Eng yaxshi sotuvchilar o'zlarining ishi va shaxsiy hayotlarini shunday muvozanatlashtira oladilarki, ular orasidagi chegaralar yo'qoladi. Aytishimiz mumkinki, sotuvchining kasbi va shaxsiy hayoti bir-birini to'ldiradi. Shaxsiy holatingizni tahlil qilar ekansiz, oilangizga va odamlar bilan muloqotingizga xolis qarashingiz kerak. Siz turmush qurasizmi yoki turmush qurmaganmisiz? Ajrashganmi yoki beva qolganmi? Baxtlimisan? O'ylab ko'ring, siz butun umringiz davomida mavjud ittifoqda qolishni xohlaysizmi? Bir oy yoki bir yildan keyin siz boshqa holatda bo'lishingiz uchun har kuni nima qilasiz? Siz o'zingizning vaziyatingiz uchun javobgarsiz. Hayotingizni o'zingiz boshqarasiz. Siz kimligingizdan va nima qilayotganingizdan, qanday va kim bilan munosabatlarni saqlab turishingizdan qat'i nazar, siz o'z tanlovingizni qildingiz. Axir, hayot repetitsiya emas. Biz o'zimiz bu spektaklda aktyormiz. Shaxsiy hayotingizdagi muammolarni hal qilmaguningizcha, savdo karerasini yaratmaysiz. Bolalaringiz bormi? Ular necha yoshda? Ularning o'qishlari va shaxsiy ishlari qanday? Farzandlaringiz hali kichkina bo'lsa, ularning kelajagi uchun qanday rejalaringiz bor? Ularning universitet ma'lumotini olishlarini xohlaysizmi? Farzandlaringizning o'qishini moliyaviy qo'llab-quvvatlaganmisiz? Agar yo'q bo'lsa, ularning o'qishi uchun pul yig'ishni qachon boshlaysiz? Ko'pchilik uchun bolalar faoliyat uchun eng kuchli turtki hisoblanadi. Haqiqatan ham g'ayritabiiy harakatlar ko'pincha bolalarni yaxshi kelajak bilan ta'minlash uchun qilingan. Farzandlaringizning qanday moddiy va ma’naviy ehtiyojlarini qondira olasiz? Uyingiz yoki kvartirangizning holatini qanday ko'rasiz? 16

17 Albatta, har bir inson ideal uyni orzu qiladi. Sizchi? Siz hozirgi uyingizdan mamnunmisiz yoki yaxshiroq narsaga umid qilyapsizmi? Agar shunday bo'lsa, uni qanday amalga oshirmoqchisiz? Ikki, uch, besh yildan keyin qayerda yashaysiz deb o'ylaysiz? Bilingki, yotgan tosh ostidan suv oqmaydi. Agar siz hozirgi vaziyatni yaxshilashni istasangiz, biror narsa qilishingiz kerak. Barcha mol-mulkingiz ro'yxatini tuzing. Qanday mashinangiz bor? Bu sizning talablaringizga javob beradimi? Kattaroq, yaxshiroq va tezroq mashinaga ega bo'lishni xohlaysizmi? Buning uchun mablag'ni qayerdan olmoqchisiz? Sizning garderobingiz, zargarlik buyumlaringiz, mebellaringiz, maishiy texnika va boshqa shaxsiy mulkingiz qanday ketmoqda? Siz quyidagi tajribani sinab ko'rishingiz mumkin. Hayotda ega bo'lishni va zavqlanishni xohlagan hamma narsaning ro'yxatini tuzing. Bularning barchasi uchun mablag' haqida tashvishlanmang. Tajribaning eng muhim qismi ko'proq yashash joyini yaratish uchun cheksiz ijodiy urinishdir. Agar siz turmush qurgan bo'lsangiz, sherigingiz bilan o'tirib, sizga kerak bo'lgan hamma narsani va o'zingizga ega bo'lishni xohlayotganingizni yozing. Ro'yxat qanchalik uzun va to'liq bo'lsa, siz shunchalik ko'p ishga e'tibor qaratasiz va bu orzularni ro'yobga chiqaradigan ko'proq daromad va daromadga erishish uchun o'zingizda ko'proq energiya hosil qilasiz. Tasavvur qiling-a, barcha so'ralgan savollarga javoblar siz qutichadan stolga quygan mozaikaning elementlari. Alohida elementlarni ko'rib chiqing va katta rasmni birlashtirishni boshlang. Qismlarda tanlang. Xuddi shu tarzda, siz o'tmish, hozirgi va rejalashtirilgan kelajak qismlaridan ajoyib hayotni to'plashingiz va kelajak uchun bitta katta rejani tayyorlash uchun foydalanishingiz mumkin. Agar siz shaxsiy strategik harakatlar rejasini ishlab chiqsangiz, u holda siz o'z maqsadlaringizga tezda erishishingiz mumkin. MUVAFFAQIYAT OTILLARINI ANIQLASH Barcha hodisalar sabab va oqibat qonunlariga bo'ysunadi. Hech qanday tasodif yo'q. Muvaffaqiyat ham, muvaffaqiyatsizlik ham qandaydir sabablar natijasidir. Savdodagi muvaffaqiyat ma'lum bir sababga ega bo'lgan kutilgan natijadir. Va bu asosan bashorat qilinadi. Shaxsiy va kasbiy muvaffaqiyatni bog'lashdagi eng katta yutuqlardan biri muvaffaqiyat determinantlari nazariyasini kashf qilish edi. Bu erda biz kompaniya yoki shaxsning istiqbollari yoki foydasizligini hal qiladigan har bir omil haqida gapiramiz. Bitta masala bo'yicha noto'g'ri qaror butun korxonani xavf ostiga qo'yish uchun etarli bo'ladi. Yaxshiyamki, biz faqat 17 haqida gapiramiz

18 bir nechta omillar. Ammo har doim, biznesda muammolar paydo bo'lishi bilanoq, asosiy sabab asosan muvaffaqiyat omillaridan biriga e'tibor bermaslikdan iborat. Ushbu kitob savdodagi muvaffaqiyatning hal qiluvchi omillari haqida gapiradi. Bularga quyidagilar kiradi: yangi mijozlarni izlash, uchrashuvlar tashkil etish, muammoni aniqlash va yechimlarni taklif qilish, taqdim etish, e'tirozlarni bartaraf etish, bitimni yakunlash, rasmiyatchiliklar orqali ishlash, shuningdek to'g'ri tashkil etish harakatlar. Ushbu sohalardan biridagi kamchiliklar mo'ljallangan muvaffaqiyatni kamaytirishi yoki muvaffaqiyatsizlikka olib kelishi mumkin. Bu qobiliyatlarning har birini boshqa vaziyatlarda qo‘llash uchun ularni eng yaxshi tarzda o‘zlashtirish kerak. Muvaffaqiyatni belgilovchilar nazariyasi ko'pchilik uchun qo'llaniladi hayotiy vaziyatlar. Biz kasbiy faoliyatda, oilada, salomatlik va jismoniy tayyorgarlikni saqlashda, moliyaviy farovonlik masalalarida va hokazolarda muvaffaqiyatning hal qiluvchi omillariga duch kelamiz. Muayyan sohada muvaffaqiyat qanday omillarga bog'liq. Keyin siz ushbu sohalarning har birida nimaga qodir ekanligingizni birdan o'ngacha bo'lgan shkaladan foydalanib tahlil qilishingiz kerak. Natijalaringiz asosida siz professional rivojlanish rejasini yaratishingiz mumkin. Esda tutingki, birinchi navbatda siz eng past bahoga loyiq bo'lgan omillarga e'tibor berishingiz kerak. Aytaylik, muvaffaqiyatni belgilovchi omillar tomonidan baholangan barcha yo‘nalishlar bo‘yicha o‘z ko‘rsatkichlaringizni yetti ballga baholagansiz va faqat bitta yo‘nalishda uch ball bilan qanoatlanishingiz kerak edi. Aynan shu uchlik sizning turli qobiliyatlaringizdan foydalangan holda boshqa barcha sohalarda erishadigan natijalarni belgilaydi. Ushbu baholash sizning daromadingiz va daromadingiz chegaralarini aniqlaydi. Muvaffaqiyatning eng zaif hal qiluvchi omili sizning barcha sohalardagi yutuqlaringizning to'liqligini ko'rsatadi. Aytaylik, siz hamma narsani a'lo darajada bajarasiz, sizda yagona muammo - bu ish vaqtingizni tartibga solish. Vaqtni mos ravishda boshqara olmasligingiz barcha savdo natijalariga salbiy ta'sir qiladi. Siz samarasiz ishlarga va natijada siz uchun muhim bo'lgan narsalarga juda ko'p vaqt sarflaysiz. muvaffaqiyatli savdo, sizga juda oz vaqt qoldi. Yaxshiroq va istiqbolli mijozlar uchun vaqtingiz juda oz. Bu sizning kelajakdagi savdo martabangizni xavf ostiga qo'yishi mumkin. Xuddi shu narsa sayohat qiluvchi sotuvchilarga ham tegishli. Sotishning keyingi barcha bosqichlarida ajoyib muvaffaqiyatga erishishingiz mumkin, ammo yangi potentsial xaridor bilan aloqa o'rnatolmasangiz, bu zaif nuqta to'satdan 18 ga olib kelishi mumkin.

19 martabangizning oxiri. Muvaffaqiyatingizni qanday omillar aniqlaydi? Kasbingizdagi muvaffaqiyatni hal qiluvchi omillar nima? Har bir aniq sohada o'zingizni birdan o'ngacha bo'lgan shkalada qanday baholaysiz? Qaysi faoliyat sohasida o'zingizni ishonchli his qilasiz? Agar o'zingizni qanday baholashni bilmasangiz, rahbariyatingizdan, hamkasblaringizdan yoki hatto mijozlaringizdan so'rang! O'zingizni o'yindan olib tashlang. Sizning martabangiz ushbu savollarga qanchalik samimiy javob bera olishingizga bog'liq. Seminarimda qatnashgan sotuvchilardan biri bu maslahatni juda qattiq qabul qildi. U ishongan xaridordan savdo jarayonining qaysi nuqtasida xatoga yo‘l qo‘yganini so‘radi. Xaridor sotuvchining haqiqatni eshitishni xohlayotganiga, u xafa bo'lmasligiga va xafa bo'lmasligiga ishonch hosil qildi va javob berdi; Yaxshi savollar berasiz, lekin javob bera boshlashim bilan gapimni bo‘lib, mahsulotingizni bochka organidek maqtayapsiz. Sotuvchi xaridorning so'zlaridan juda hayratda qoldi. U suhbatdoshiga bir so'z bilan aralashishga ruxsat bermaganini ham sezmadi. Albatta, u buni ongsiz ravishda qildi, lekin, afsuski, ko'pchilik shunday qiladi. Ushbu suhbatdan so'ng sotuvchi o'zi haqida ko'proq bilishni xohladi va xuddi shu narsani eshitgan boshqa mijozlardan so'radi. Aynan shu ma'lumot unga o'z xatti-harakati haqida o'ylashga yordam berdi va oxir-oqibat uning daromadini sezilarli darajada oshirishga yordam berdi. Agar siz boshqalardan xatti-harakatlaringizga baho berishni so'rasangiz va javob sizga yoqmasa, siz xafa bo'lmasligingiz yoki g'azablanmasligingiz kerak, shunchaki ko'proq tushuntirish so'rang. Agar suhbatdoshingiz sizni hali tushunmagan narsangiz uchun tanbeh qilsa, uni misol bilan tushuntirishini so'rang. Xato qilmang, u bilan bahslashmang va bahona qilmang. Faqat tinglang va uning javobini eslang. Agar siz buni odat qilib qo'ysangiz va boshqalardan boshqalarga qanday ko'rinayotganingizni muntazam ravishda so'rasangiz, o'rgangan har bir narsangiz qanchalik muhim bo'lib chiqishi va qanchalik foydali bo'lishidan hayratda qolasiz. Ushbu ma'lumotlar bilan siz darhol o'zingiz ustida ishlashni boshlashingiz mumkin. O'zingizni himoya qilish yoki bahona qilish uchun kuchingizni sarflamang. Shaxsni tahlil qilishda nimani bilib oldingiz, qaysi sohada eng yaxshi bo'lgansiz? Sizni sotuvchi sifatida nima noyob qiladi? Raqobatchilaringizdan nimasi bilan farq qilasiz, qanday qilib ulardan yaxshiroqsiz? Sizning sohangizda ustunlikka nima sabab bo'ladi? Nima uchun mijozlar mahsulotni sotib olishlari kerak 19

20 sizning yoki raqobatchi kompaniyaning boshqa sotuvchisidan emas, balki sizdanmi? Har bir inson qobiliyatga ega, buning natijasida u ma'lum bir faoliyat sohasida ajoyib natijalarga erisha oladi. Agar siz o'zingizdagi ba'zi ajoyib fazilatlarni kashf qilsangiz va ustida ishlasangiz, siz ajoyib sotuvchi bo'lishingiz mumkin. yanada rivojlantirish. Ularni aniqlash va takomillashtirishga e'tibor qarating. Mijozlar bilan ishlashda siz o'zingizning qobiliyatingizdan to'g'ridan-to'g'ri foydalanishingiz mumkin. Ehtimol, sizning kozozingiz ajoyib shaxsiy fazilatlar va mijozning ehtiyojlarini diqqat bilan tinglash qobiliyatidir. Yaxshi sotuvchilar ko'pincha shunday deyishadi: Hurmatli mijoz, siz xuddi shu mahsulotni boshqa birovdan sotib olishingiz mumkin, ammo boshqa hech kim sizga taklif qila olmaydigan narsa bor. Mendan tashqari! Agar siz bu narsani mendan sotib olsangiz, u bilan mening shaxsimni olasiz. Agar biron joyda topsangiz eng yaxshi taklif, Agar siz undan foydalansangiz xursand bo'laman. Shuningdek, tashqi ko'rinishingiz haqida o'ylang. Mijozning ko'ziga qanday ko'rinasiz? Kostyumingizni, qo'shimcha aksessuarlaringizni va umumiy ko'rinishingizni baholang. O'zingizga oynaga qarang va so'rang: Men o'z sohamdagi eng yaxshi sotuvchiga o'xshaymanmi? Savollaringiz yoki noaniqliklaringiz bo'lsa, boshqalardan maslahat so'rang. Atrofingizdagi odamlardan yaxshiroq ko'rinish uchun nima qilish kerakligini so'rang. Agar siz xafa bo'lmasangiz, siz doimo qimmatli ko'rsatmalar olasiz, buning yordamida tashqi ko'rinishingizni yaxshilashingiz mumkin. Qattiq shaxsiy ish rejasini yaratish uchun siz ko'p vaqt sarflashingiz kerak batafsil tavsif ularning qadriyatlari va ustuvorliklari va ideallarini belgilash. Sizga ta'sir qiladigan mavjud shaxsiy munosabatlar holatining barcha jihatlarini diqqat bilan tahlil qiling kasbiy faoliyat. Buni qanchalik aniq va puxta bajarsangiz, hozirgi vaziyatning tasviri shunchalik ob'ektiv bo'ladi. Bu sizga boshlang'ich nuqtani qaerdan izlash va maqsadlaringizga erishish uchun qanday vositalar kerakligi haqida o'ylash uchun asos beradi. Ushbu protsedura tufayli siz muvaffaqiyatga tezroq erishasiz va shu bilan savdo hajmini oshirasiz. KORXONA TAHLILI Eng yaxshi sotuvchilar o'z vaqtining katta qismini o'z kompaniyasi bilan yaqindan tanishishga bag'ishlaydilar. Ular kompaniya qachon yaratilganligini, eng muhim odamlar qaysi lavozimlarni egallashini, kim qanday vakolatga ega ekanligini va kimning hal qiluvchi ovozga ega ekanligini bilishadi. Ular bo'limlarning tuzilishini bilishadi va ular ishlayotgan kompaniyaga tegishli bo'lgan barcha narsalar haqida yaxshi ma'lumotga ega. Kompaniyaning kattaligidan qat'i nazar, u qanday mahsulotlarni sotayotganini, uning asosiy mijozlar guruhlari va bozorlari qanday ekanligini bilishingiz kerak 20

Kompaniya xodimlari ishlaydigan 21 ta savdo nuqtalari. Agar ularning boshlanishi qanday bo'lganini va keyin nima sotganini bilsangiz yaxshi bo'ladi. Siz so'nggi uch yildagi asosiy mahsulotlar va bozorlarni bilishingiz kerak. O'shandan beri kompaniya faoliyatida nima o'zgardi? Kompaniyada qanday tendentsiyalar seziladi, asosiy xaridorlar kimlar? Sizning firmangiz qanday muhim mahsulotlar, mijozlar guruhlari va bozorlarga xizmat qiladi? Ularning ta'kidlashicha, odamlar uch xil bo'ladi: kichikroq guruh - biror narsa qiladigan va nimagadir erishadiganlar, biroz kattaroq guruh - kuzatuvchilar va eng katta guruh - doimiy ravishda: "Nima bo'lyapti?" Agar siz harakatchan odam bo'lishni istasangiz, atrofingizdagi voqealarga diqqat bilan qarashingiz kerak. Sizning kompaniyangizda qanday rivojlanish rejalari mavjud? Qanday maqsadlarga erishish kerak, nimadan qochish kerak, bozorning hozirgi holatini hisobga olgan holda nimani o'zgartirish kerak? Sizning kompaniyangizda qanday qadriyatlar qo'llaniladi? Qanday tamoyillar? Bu yozma yoki yozilmagan qoidalar bo'lishi mumkin, lekin ular mavjud bo'lishi kerak. Ular xodimlar va mijozlarga bo'lgan munosabatda namoyon bo'ladi. Bu odamlar kompaniya uchun nimani anglatishini o'ylab ko'ring. Siz tan olgan qadriyatlar sizning shaxsiyatingizning asosidir. Sizning kompaniyangizning qadriyatlari uning obro'sining asosidir. Ideal holda, sizning qadriyatlaringiz va kompaniyangizning qadriyatlari bir-biriga mos kelishi kerak. Qanday bo'lmasin, sizning qadriyatlar tizimingiz o'rtasida hech qanday ziddiyat yoki qarama-qarshilik bo'lmasligi kerak. Siz uchun maqbul bo'lmagan qadriyatlarni rivojlantiradigan kompaniyada ishlash juda qiyin. Siz o'zingizning qiymat ko'lamingizni va kompaniyaning ustuvorliklarini aniq belgilashingiz kerak. Ularning bir-biriga mos kelishiga e'tibor bering. Sizning kompaniyangizning marketing strategiyasi qanday? Nima uchun kompaniya tomonidan taklif qilinadigan mahsulotlar eksklyuziv? Qaysi sohada u raqobatchilardan ustundir? Qaysi faoliyat sohasida alohida muvaffaqiyatlarga erishdingiz? Sizning kompaniyangiz boshqalardan yaxshiroq nima qiladi? Har bir shaxs yoki korxona o'zining maxsus maqsadini bajarish uchun yaratilgan va ma'lum funktsiyalarni boshqalarga qaraganda yaxshiroq bajaradi. Barcha jarayonlar, ishlar va xizmatlar ushbu maxsus maqsad bilan bog'liq. Sizning ajoyib imkoniyatlaringiz bo'lganidek, sizning kompaniyangiz ma'lum sohalarda bozorda hukmronlik qiladi. Sizning kompaniyangiz bozorda qanday mavqega ega ekanligi haqida o'ylab ko'ring. Bu savol sotuvchi sifatida ishingizdagi muvaffaqiyatning har bir omili kabi muhim. Odamlarning biror narsani sotib olishlari yoki sotib olmasliklarining eng muhim sabablaridan biri bu kompaniyaning obro'sidir. Agar siz o'zining yaxshi nomiga sazovor bo'lgan kompaniyaning vakili bo'lsangiz, xaridor bilan osongina muzokaralar olib borishingiz va shartnomalar imzolashingiz mumkin. 21

22 Yomon kompaniya obro'si barcha aql bovar qilmaydigan harakatlaringiz natijalarini yo'q qilishi mumkin. Tasavvur qiling-a, siz sanoatda to'rtinchi o'rinni egallagan kompaniyada ishlaysiz. Bu shuni anglatadiki, shunga o'xshash mahsulotlar yoki xizmatlarni taklif qiladigan, ammo sifatliroq uchta eng yaxshi kompaniya mavjud. Ammo siznikidan ham yomonroq hisoblangan boshqa kompaniyalar ham bor. Kompaniyaning pozitsiyasi, birinchi navbatda, xodimlarning daromadlari va ish haqi miqdorini belgilaydi. Sizning kompaniyangiz qanday pozitsiyani egallaydi? Tovar va xizmatlarning sifati odatda mijozlar tomonidan belgilanadi. Mijozning boshqa takliflarga nisbatan ko'proq to'lashi mumkin bo'lgan sifat haqidagi fikri vaqt o'tishi bilan o'zgaradi. Sifatga mahsulotning o'zi, tegishli xizmatlar va hatto uni sotish usuli ta'sir qiladi. Narxning qabul qilingan qiymatga nisbati ham sifatni baholashning bir qismi bo'lishi mumkin. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, o'rtacha narx mahsulot sifatini baholashga ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin, ortiqcha narx esa u haqidagi fikrni yomonlashtirishi mumkin. Qanday bo'lmasin, suhbatda mahsulot sifatini baholashni argument sifatida ishlatishdan oldin, mijoz kutilgan sifatni qanday aniqlashini bilib olishingiz kerak. Har bir kompaniyada xodimlarning shaxsiy fazilatlari rasmiy yoki norasmiy baholanadigan tasnif mavjud. Sizga qanday baho berildi? VA asosiy savol: Qanday qilib samaradorlikni oshirish, yaxshi inson bo'lish mumkin? Sizning daromadlaringiz, foydalaringiz va sifat ko'rsatkichlaringiz o'rtasida to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlik mavjud. Yuqorida bo'lish sizning maqsadlaringizdan biri bo'lishi kerak. Albatta, siz bir kechada beshinchi o'rindan birinchi o'ringa sakrab o'tmaysiz, avval to'rtinchi, keyin uchinchi va hokazo. Sizning sifatni oshirishga bo'lgan qiziqishingiz, sizning kompaniyangizning bozorda yuqori o'rinlarni egallashga bo'lgan qiziqishi kabi martaba uchun muhimdir. Bu muvaffaqiyatni belgilaydi. Bunga qanday erishish mumkin? BOZOR TAHLILI Har bir strategiya bozorni egallash strategiyasidan kelib chiqadi. Har bir strategik reja bozor uchun raqobatda yaxshiroq natijalarga erishishga qaratilgan. Maqsad - mijozni yutish va raqobatni mag'lub etish. Tegishli strategiyasiz unga erishish va natijalarni yaxshilash mumkin emas. Muvaffaqiyatning sharti - bu daromadni oshirishning yagona yo'li. Aksariyat sotuvchilar ish kuni deb ataladigan kredit modeliga bo'ysunadilar. Ular o'z kuchlarini ajratilgan vaqtni bajarishga va bug'lanishga qaratadilar. Va bir soniya ham 22 emas

23 bir oy yoki bir yil ichida nima bo'lishi mumkinligi haqida o'ylaydi. Bozor tahlili natijalariga shaxsiy strategik rejani qo'shsangiz va bu sizning harakatlaringiz uchun asos bo'lib xizmat qilsa, siz menejer modeliga o'tasiz, ya'ni siz o'z martaba yo'nalishini aniqlaysiz va passiv bo'lmaysiz. sotuvchi, ko'pchilik hamkasblaringiz kabi. Mahsulotlaringiz yoki xizmatlaringizni bozorda mavjud bo'lganlar bilan solishtirish uchun birinchi navbatda savolga javob bering: u bozorda mavjud bo'lgan boshqa mahsulot yoki xizmatlar bilan qanday taqqoslanadi? Bozor rivojlanishini tahlil qilish radar funktsiyasiga ega, ya'ni. doimiy ravishda ushbu bozorni nazorat qiladi. Shunday qilib, siz maqsadlaringizga erishish uchun o'z kuchlaringizni jamlashingiz va mahsulotingizni tezroq va osonroq sotishingiz mumkin bo'lgan eng yaxshi xaridorlarni tanlashingiz mumkin. Undagi mavzular va tushunchalarni tushunishingizga ishonch hosil qilish uchun siz ushbu mavzu bo'yicha bobni batafsil o'qib chiqishingiz kerak. ENERGIYADAN AQILLI FOYDALANISH Asosiy strategik rejalashtirish ma'lum miqdorda energiya yordamida ma'lum maqsadga erishishdir. Bozor tahlilining maqsadi ma'lum miqdorda energiya sarflash orqali optimal natijalarga erishish uchun bunday qobiliyatlarni rivojlantirish va bunday harakatlarni amalga oshirishdir. Quyida sizning sohangizda sotishni maksimal darajada oshirishga yordam beradigan ikkita metafora mavjud. Bu pul daraxti metaforasi va ferma metaforasi. "Pul daraxti" metaforasi "Pul daraxti" metaforasi bu: har bir mijozni bir kun kelib sizga foyda keltiradigan ko'p shoxlari bo'lgan pul daraxti deb tasavvur qiling. ijobiy sharhlar va nafaqat kompaniyada ishlash bilan bog'liq, balki boshqa ko'plab yo'llar bilan ham. Bu ba'zan salam taktikasi deb ataladi. Mijoz bilan birinchi aloqada, katta harakat qilishga urinmang, uni boshqa yetkazib beruvchi hozir olgan narsaning faqat bir qismini sizga berishga ishontirishga harakat qiling. Ushbu nozik bo'lak sizga mijozni xizmatlaringiz bilan tanishtirish imkoniyatini beradi, siz unga taklif qilishingiz mumkin, masalan, shartnomani tezlashtirilgan qayta ishlash, yuqori sifatli mahsulotlar, arzon narxlar yoki kichik imtiyozlar unga kompaniyangiz taklifining barcha afzalliklarini ko'rsatish uchun. Shunday qilib, siz qo'lingizda pul daraxtining bitta shoxini ushlab turasiz. Agar mijoz qoniqsa, u bilan yana bog'laning va 23 ni sinab ko'ring

Cheklovchi e'tiqodlarni aniqlash Jek Makanining "O'z-o'zini o'rgatish: baxtli va ongli hayotga 7 qadam" nomli yangi kitobidan parcha Shamanlar: "Dunyo biz yaratgan narsadir" deb ishonishadi. Agar shunday bo'lsa, ergashing

Shaxsiy muvaffaqiyat moduli 2 Muvaffaqiyatga erishishda etakchilikning roli Brayan Treysi. Barcha huquqlar himoyalangan. Ushbu hujjatning mazmunini to'liq yoki qisman biron bir eslatmada takrorlash mumkin emas.

Shaxsiy muvaffaqiyat moduli 3 7 muvaffaqiyatning eng muhim qonunlari va yuqori yutuqlar Brayan Treysi. Barcha huquqlar himoyalangan. Ushbu hujjatning mazmunini to'liq yoki qisman, hech qanday tarzda takrorlash mumkin emas

Mutaxassisning mehnat bozorida o'zini o'zi joylashtirishning roli Svetailo R.V., Ovchinnikov A.S., Bajin A.S. Uzoq Sharq federal universitet Siz yomon mutaxassis bo'lsangiz-da, siz bo'lganingizda ish qidiryapsiz

Sotishdagi muvaffaqiyat Savdoda muvaffaqiyat. 2-MODUL Yangi mijozlarni qanday jalb qilish kerak KIRISh Kirish 2-modul Yangi mijozlarni qanday jalb qilish Sotishning eng muhim bosqichi bu mijozlarni tahlil qilishdir. Eng muvaffaqiyatli sotuvchilar bor

6-bob 6-bob Barani ko'taring Maslahat 91 Xuddi maoshingiz bo'yicha muzokaralar olib borilayotganda bo'lgani kabi, nima uchun ko'tarilishga loyiqligingizning aniq sabablarini ko'rsatish sizga bog'liq. Sizda apriori bor deb o'ylamasligingiz kerak

Shaxsiy muvaffaqiyat moduli 1 Muvaffaqiyatning 7 asosiy komponenti Brayan Treysi. Barcha huquqlar himoyalangan. Ushbu hujjatning mazmunini har qanday 1 eslatma yoki eslatmada to'liq yoki qisman takrorlash mumkin emas.

Muvaffaqiyat Savdoda muvaffaqiyat Sotishda 5-MODULE Qanday qilib ishonchli taqdimot qilish kerak KIRISH Kirish moduli 5 Taqdimotni qanday qilib ishonarli qilish kerak Taqdimot - bu savdodagi ichki o'yin, ya'ni

"Muvaffaqiyatli ishga joylashish." Agar siz maktabni tugatgan bo'lsangiz va ishlashga qaror qilgan bo'lsangiz, agar siz kasb tanlagan bo'lsangiz va ushbu kasb bo'yicha mutaxassislarga qo'yiladigan talablarga javob berishingizga ishonchingiz komil bo'lsa, sizga vaqt keldi.

Sotishdagi muvaffaqiyat Sotishdagi muvaffaqiyat MODUL 7 Sotishni yopish KIRISh Kirish 7-modul Savdoni yakunlash Professional savdodagi muvaffaqiyatingizning asosiy omili bu sizning kompaniyangizni boshqarish qobiliyatidir.

Professional masofaviy kurs murabbiylik treningi III BOSHQACH Mavzu 2. Ichki qarama-qarshiliklarni hal qilish va mijozning salohiyati va kuchini ochish uchun chuqur qadriyatlar bilan ishlash Ildiz bilan ishlash (chuqur)

Sem Poole ID HC560419 uchun EMOTIONAL INTELLIGENCE EQ EMOTION MANAGEMENT Report 2017-yil 23-fevral, 2013-yil Hogan Assessment Systems Inc. Kirish Hissiy intellekt deganda biz qobiliyatni tushunamiz

220 Sehrli tugma qayerda? Keyingi harakatlar bo'yicha takliflarni ko'rib chiqish zarurati tug'ilganda, qora shlyapa bilan uch daqiqa o'ylang va xavf va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolarga e'tibor qarating.

Vaqtni samarali boshqarish Vaqtni samarali boshqarish moduli 3 Eslatmalar va kuzatishlarga qanday ustuvorlik berish kerak KIRISh Kirish moduli 3 Vaqtni boshqarishda birinchi qadamingizni qanday qilib ustuvorlashtirish kerak

2-bob Muzokaralar qo'rquvini yengish Yaxshi kelishuvning siri oddiy. So'rang. Narxni pasaytirish yoki shartnoma shartlarini yaxshilashni so'rang. Shartnomaga o'zgartirish kiritishni talab qiling. Chegirmalar, imtiyozlar yoki qo'shimchalarni so'rang

Shaxsiy muvaffaqiyat moduli 11 Maqsadni belgilash Brayan Treysi muvaffaqiyatining asosiy mahoratidir. Barcha huquqlar himoyalangan. Ushbu hujjatning mazmunini to'liq yoki qisman, hech qanday tarzda takrorlash mumkin emas

Kasbiy vakolatlarni rivojlantirish markazi To'g'ridan-to'g'ri savdo asoslari va texnikasi Ish joyida o'qitish uchun amaliy qo'llanma 1 Vazifalariga quyidagilar kiradi: yangi mijozlarni qidirish;

SUHBAT OLDIN SUHBATGA TAYYORLANISH 1) Ish tavsifi Ushbu lavozim haqida hamma narsani bilib oling, barcha tafsilotlarni o'qing: Vazifalar va mas'uliyatlar Guruh Kompaniyaning tuzilishi 2) Tayyorlang

Murabbiy mashg'ulotlar uchun samarali savollar Ushbu savollar yordamida murabbiy mijoz bilan ishlash jarayonida o'z xabardorligini oshiradi, mijozga chiqish yo'lini topishga yordam beradi. qiyin vaziyatlar, haqiqatni qabul qiling

ERKAKINGIZ UCHUN DAROMADINI 2 KOShASHTIRISH UCHUN "SEHRLI" iboralar RO'YXATI MUHIM! Ishlatishdan oldin o'qing! Hurmatli ayollar! Sizning muloyim qo'lingizda endi sizning odamingiz muvaffaqiyatining kaliti bor! Fan

Avtomatik trening va o'ziga ishonch. Erkinlik, mustaqillik, o'zini namoyon qilish Umumiy ma'lumot kartalar haqida Desteda 83 ta karta bor. Proyeksiya xaritalari moslashuvchan, ijodiy usul bo'lib, biz muhim narsalarni o'rganishimiz mumkin,

Vakolatlar bo'yicha intervyu Yuqori lavozimlardagi "noto'g'ri" odamlarning muammosi jiddiyroq: qobiliyatsiz xodim ertami-kechmi kompaniyaga katta moddiy zarar etkazadi. Menejerlarni tanlashda siz ularsiz qilolmaysiz

IRKUTSK VILOYATI TA'LIM VAZIRLIGI "GBOU SPO IO APT" Ssenariysi sinf soati“Qanday qilib martaba qurish kerak” Ishlab chiquvchi: Deputat. PR direktori Borodin L.G. Angarsk, 2013 yil Sinf soati skripti “Qanday qilib

Birinchi bo'lim Strategik rejalashtirish bo'yicha so'rovnoma Birinchi bo'lim Biznes osonroq ishlaydi va ko'proq daromad keltiradigan hayotga xush kelibsiz. Bu hayot hozirdan boshlanadi! Xulosa

O'Z YO'LINGIZGA TAYYORLASH UCHUN 1 ELEMENT "Bu yo'l" "Falka". O'z yo'lingiz bilan borishga tayyorgarlik 16 JEFFRIY GITOMER Kichkina Yashil

MAQSADLAR BILAN JARAYON UCHUN TMT Quyidagi usul maqsadingiz bilan bog'liq ichki ziddiyatlarni hal qilish uchun TMTni qo'llashdir. Eng yaxshi yo'l ichki ziddiyatlaringizni aniqlang

Mansublik uchun motivatsiya darajasini aniqlash (A. Mehrabian) Nazariy asoslar Usul tavsifi A. Mehrabian usuli ikkita umumlashtirilgan barqaror shaxsiy motivlarni diagnostika qilish uchun mo'ljallangan.

Suhbatdan qanday o'tish kerak Har bir yangi intervyuga oldindan tayyorgarlik ko'rishingiz kerakligini unutmang. Axir, ular aytganidek, yaxshi tayyorlangan bo'lsa, ekspromt yaxshi bo'ladi. Odatda intervyu bir nechta vaqtni oladi

Samarali jamoani boshqarish moduli 4 Eslatmalar va kuzatishlarni rejalashtirish va tashkil qilish KIRISh Kirish moduli 4 Rejalashtirish va tashkil etish O'ylamasdan va rejalashtirmasdan harakat qilish har qanday sababdir.

100 maslahat Evgeniy Kolotilov Andrey Parabellum SOTISH MENEJERI UCHUN Moskva 2012 UDC 658.8; 339.187 BBK 65.42-21 K61 K61 Kolotilov E. Savdo menejeri uchun 100 ta maslahat / Evgeniy Kolotilov, Andrey

Dono Vasilisa inshosi 01/10/1975 Kirish Ushbu hisobot to'ldirilgan "Dip" so'rovnomasi natijalariga asoslangan. Deep Questionnaire (DEEP) sizga baholash imkonini beradi shaxsiy fazilatlar odamlar, samarali uchun muhim

Shaxsiy muvaffaqiyat moduli 12 Maqsadlaringizga erishish uchun yetti qadam Brayan Treysi. Barcha huquqlar himoyalangan. Ushbu hujjatning mazmunini har qanday 1 eslatma yoki eslatmada to'liq yoki qisman takrorlash mumkin emas.

SOTISHDAGI MUVAFFAQIYAT SOTISH MODULIDAGI MUVAFFAQIYAT 15 Ajoyib mijozlarga xizmat ko'rsatish Brayan Treysi. Barcha huquqlar himoyalangan. Ushbu ruxsatnoma ma'lumotlarini yoki uning biron bir qismini istalgan maqsadda har qanday shaklda takrorlash

Nima uchun sotuvchilar strategik sotishda muvaffaqiyatsizlikka uchraydi? Umumiy nuqtai Nega sotuvchilar strategik sotishda muvaffaqiyatsizlikka uchraydi? Sizning sotuvchilaringiz quyida tavsiflangan savdo sharoitida ishlaydimi? Agar shunday bo'lsa, ular qanday qilib tushunishadi

1-BOB Stolni qo'ying G'alaba qozonish uchun sizda bo'lishi kerak bo'lgan fazilatlar, maqsadning ravshanligi, nimani xohlayotganingizni bilish va unga erishish uchun yonayotgan istak bor. Napoleon Xill Birinchisini belgilashdan oldin

Ikkinchi qism. Korxona salomatligi diagnostikasi 73 Bashorat qilinadigan natijalar. Natijalar kutganingizga mos keladimi? Mahsulotlaringiz yoki xizmatlaringiz yaxshimi? Tashkilotingizni 1 dan 10 gacha bo'lgan shkala bo'yicha baholang

SOTISHDAGI MUVAFFAQIYAT SOTISH MODULI 8 MUVOFIQLIGI 7 ta muhim muvaffaqiyat omillari 8-MODULE Kirish Muvaffaqiyatning 7 ta muhim omili Muvaffaqiyat maksimaldir Nega ba'zi odamlar boshqalardan ko'ra muvaffaqiyatliroq? Bu masala o'rganilgan

Kamdan-kam erkaklar ularga hayratlanish ular uchun juda muhim ekanligini tan olishadi, ammo, qanday bo'lishidan qat'i nazar, hayratlanish nikohdagi erkakning asosiy ehtiyojlaridan biridir. Samimiy hayrat katta rag'batdir

Emotsional razvedka versiyasi ABCD rahbari 12-6-2013 KIRISh Hissiy intellekt bo'yicha hisobot muhokama qilinadi hissiy intellekt shaxs, ya'ni. his qilish, tushunish va samarali qilish qobiliyati

Ko'p yillar oldin, tug'ilgan kunimdan oldin, men erim menga beradigan ajoyib sovg'alarni tasavvur qildim. O'sha qishda men ayniqsa romantik edim va yangi gullarni, ayniqsa sevimli gullarni orzu qilardim.

Nostandart intervyu savollari Nomzod bilan suhbat o'tkazishda ko'pincha tuzilgan intervyu qo'llaniladi. Shu bilan birga, ishga yollovchilar faqat "boshqa" emas, balki savollar berishga harakat qilishadi. O'rniga

Sotishdagi muvaffaqiyat Sotishdagi muvaffaqiyat MODUL 4 Xaridor ehtiyojlarini aniq belgilash KIRISh Kirish 4-modul Xaridor ehtiyojlarini aniq belgilash Xaridorlar mahsulotni o'z sabablariga ko'ra sotib olishadi,

F. Zimbardo Time Perspective Inventory (ZTPI) ko'rsatmalari. Iltimos, taklif qilingan barcha so'rovnomalarni o'qing va savolga iloji boricha halol javob bering: "Bu qanchalik odatiy yoki tegishli

Faol savdo bo'yicha trening. Faol sotuvlar yuqori daraja. Biz mijozlarni faol ravishda qidiramiz va ular bizni kutmasalar ham va hamkorlik qilish kayfiyatida bo'lmasalar ham ular bilan doimiy ravishda munosabatlar o'rnatamiz. Mijoz

Mashg'ulotdan keyingi mashg'ulotlar bo'yicha o'qituvchi uchun qo'llanma Mundarija 2 Mashg'ulotdan keyingi mashg'ulotlar bo'yicha murabbiyga murojaat 3 TA'LIM SO'NGI DASTURLAR DASTURI 4 1-dars “Men va mening mijozim” (Kichik ma'ruza, muhokama) 5 Dars

Tekshirish ro'yxati Ekspert Savdo bo'limi menejeri lavozimiga nomzodni sinovdan o'tkazmoqda. Savdo menejeri lavozimi uchun professional test. To'liq ism SANA 1.Muhokama paytida qanday savoldan foydalanish kerak

“Million dollarlik sotuvchi” telefon savdosi boʻyicha oʻquv tizimi. Rus tilida soʻzlashuvchilar uchun sinovdan oʻtgan va moslashtirilgan Jordan Belfort (“Uoll-strit boʻrisi”) tayyorlagan texnika va skriptlar, nazorat roʻyxatlari va usullari toʻplami.

SOTISHDAGI MUVAFFAQIYAT SOTISH MODULIDAGI MUVOFIQLIK 21 Mijozlarning xulq-atvoriga ta'sir qilish Brayan Treysi. Barcha huquqlar himoyalangan. Ushbu ruxsatnoma ma'lumotlarini yoki uning biron bir qismini har qanday maqsadda har qanday shaklda takrorlash taqiqlanadi.

"Tibbiy vakil" vakansiyasi uchun odatiy intervyu savollari Vakolatlilik Standart savollar Savdo ko'nikmalari Tashkilot va rejalashtirish (hududni boshqarish) Etarlicha nazariy bilimlarga ega

Savdo muvaffaqiyati Sotishda 1-MODULE yangi voqeliklar va sotish psixologiyasini joriy etish MODUL 1 Yangi voqeliklar va sotish psixologiyasi Sotishning muvaffaqiyati yoki muvaffaqiyatsizligini belgilovchi eng muhim omillar nimada

Vaqtni samarali boshqarish Vaqtni samarali boshqarish moduli 12 Vaqtni boshqarish falsafasi Eslatmalar va kuzatishlar KIRISH 12-modul Vaqtni boshqarish falsafasi Fikrlash usuli, ayniqsa

Ushbu maqola savdo agentlari va savdo sohasi bilan shug'ullanadigan tadbirkorlar uchun ham dolzarbdir. Undan siz "Sotish psixologiyasi" kitobining asosiy maslahatlari va tezislarini bilib olasiz - Brayan Treysi. Nashrning eng quyi qismida biz siz uchun ushbu kitobni audio formatda bepul yuklab olish uchun havolani joylashtirdik.

Endi biz sizning e'tiboringizni sotishni ko'paytirish bo'yicha boshqa nashrlarimizga qaratmoqchimiz: "", "" va "".

1. Savdoning eng yaxshi tomoni shundaki, savdo ko'nikmalarini, jumladan, bitim tuzishni o'zlashtirish mumkin.

2. O'zingizni seving, o'zingizni hurmat qiling, shunda siz atrofingizdagilarni (potentsial mijozlar) chin dildan sevasiz va ular bilan yanada muvaffaqiyatli muloqot o'rnatishingiz mumkin bo'ladi.

3. Eng katta xato - bu o'zingiz uchun emas, balki qandaydir notanish odam uchun ishlayotganingizga ishonishdir. Siz birinchi ish joyini olgan paytdan boshlab nafaqaga chiqguningizcha faqat o'zingiz uchun ishlaysiz.

4. G'oliblar muvaffaqiyatga yo'naltirilgan va shuning uchun konstruktiv echimlarni topish va to'siqlarni engib o'tishga qaratilgan.

5. Eng yaxshi savdo agentlari, mijoz bilan birinchi bitimni muhokama qilish jarayonida, allaqachon ikkinchi va uchinchi bitimni tuzishni rejalashtirmoqda. Ular ushbu mijoz bilan 20 yil yoki undan ko'proq vaqt davomida ishlashni kutishadi.

6. Yuqori maoshli savdo agentlari har qanday muvaffaqiyat uchun oldindan to'lanishi va to'lanishi kerakligini bilishadi. Muvaffaqiyatga tez yoki oson yo'l yo'q. Muvaffaqiyat cho'qqisiga olib boradigan yo'l qiyin, o'ralgan va toshloq.

7. Sotish uchun to'g'ri mahsulot yoki xizmatni tanlash to'g'ri hayot sherigini tanlashga o'xshaydi. Sizni bog'laydigan ko'rinmas ip bo'lishi kerak, aks holda munosabatlar tezda yomonlashadi.

8. Barcha muvaffaqiyatli mutaxassislar erta turishadi va darhol ishga kirishadilar. Odatda odamlar imkon qadar kech turishga, uzoq vaqt chayqalishga harakat qilishadi, keyin esa o'z fikrlarini tartibga solib, ishchan kayfiyatga kirishga ulgurmay, shov-shuvga tushib, boshi bilan ishga shoshilishadi.

9. Agar siz mahoratingizni oshirmasangiz, mahoratingizni oshirmasangiz, qayerdadir buni qiladigan odam albatta topiladi. Va ikkalangiz uchrashganingizda, siz albatta yutqazasiz.

10. Sayohat paytida ta'lim dasturlarini tinglash va tomosha qilish orqali siz to'liq huquqli universitet ma'lumotiga ega bo'lishingiz mumkin.

11. Sizning mijozlaringiz oldidagi mas'uliyatingiz yakuniy bosqichni imkon qadar tez va yoqimli o'tkazishdir.

12. Yakuniy savolni berganingizdan so'ng, butunlay jim turing. Bir so'z aytmang. Qachon kerak bo'lsa, jim turing, chunki kim birinchi gapirsa, yutqazadi.

13. Agar suhbat davomida mijoz o‘ychan bo‘lib, iyagini silay boshlasa, darhol gapirishni to‘xtating. Sizning mijozingiz o'ziga kirib ketdi va endi sizni eshitmaydi.

14. Agar siz haftada besh kun ishlashni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, unda bu kunlarda siz erta uxlashingiz kerak. Soat o'nda televizorni o'chiring, chiroqlarni o'chiring - va yoting. Kechasi kamida sakkiz soat uxlashingiz kerak.

15. Ko'p odamlar potentsial mijozlar, lekin ularning hammasi ham sizning potentsial mijozlaringiz emas. O'zingizni aniqlashni o'rganing.

16. Tovar boshqa mahsulot bilan bir xil bo‘lmasa, xaridorlarni eng past narx umuman qiziqtirmaydi. Avvalo, xaridorlarni adolatli narx, yaxshi narx, eng yaxshi narx, maqbul narx, raqobatbardosh narx, lekin past narx emas.

17. Agar potentsial mijoz sizning savollaringizga ketma-ket olti marta “ha” deb javob bersa, u holda “yo‘q” deb javob berish qiyin bo‘ladi.

18. Agar siz ma'lum xizmatlarni sotsangiz, savolni quyidagicha shakllantiring: "Nega bizga imkoniyat bermaysiz?" Bunday masalada "biz" olmoshidan foydalanish sizning kompaniyangiz potentsial mijozga g'amxo'rlik qilishini va uning qoniqish va baxtli bo'lishini ta'minlash uchun barcha sa'y-harakatlarni amalga oshirishini anglatadi.

19. Natija va foydalarga e'tibor qaratib, xarid qilish istagini yaratishingiz mumkin. Bu istakni xarajat haqida bahslashish orqali o'chirish mumkin.

20. Hech qachon unutmangki, potentsial xaridor nazdida savdo agentlari tomonidan berilgan bayonotlar va vakilliklar dalil emas. Potentsial xaridorlar sizning so'zlaringizni ular uchun hech qanday ahamiyatga ega emas;

21. Mutlaqo yangi mahsulot yoki xizmatni taklif qilayotganda, potentsial mijozlarga uni sinab ko'rish imkoniyatini bering.

22. Buyurtma shakli yordamida tranzaktsiyani to'ldirish samaradorligida ajablanarli narsa yo'q. Potentsial xaridor o'zi haqida qanchalik ko'p ma'lumot bersa va uni qog'ozga yozib olishga imkon bersa, unga taklif etilayotgan mahsulot yoki xizmatni sotib olish istagi shunchalik ko'p bo'ladi.

23. Xarid qilish bo'yicha barcha qarorlar o'ng yarim shar orqali amalga oshiriladi, shuning uchun potentsial xaridorga yondashuvni ishlab chiqishda uning ishlashining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olishingiz kerak.

25. Agar mijoz shikoyat qilmasa, demak u negadir unchalik xursand emas. Uning "a'lo"si siz bilan munozaraga kirishni istamasligini anglatadi.

26. Eng yaxshi sotuvchilar o'z daromadlarini soatlik tarifga asoslaydilar va har soatdan unumli foydalanishga harakat qilishadi.

27. Savdo agentlari erishilgan natijalarga ko'ra daromad oladilar. Ovchilar aytganidek, "siz faqat o'ldirishingiz mumkin bo'lgan narsani yeysiz".

28. Savdoda soatlik stavkani (mahsulotdan qat'iy nazar) boshqaradigan uchta jihat - qidiruv, taqdimot va yopish. Ishingizning mohiyati aynan mana shu uchta asosiy jihatda yotadi.

29. Hamkasblar bilan ovqatlanishni unuting. Bu faqat ishning asosiy jihatlaridan chalg'itadigan bo'sh mashqdir.

30. Odamlar sizning taklifingiz haqida o'ylashga vaqt ajratmaydi. Eshik sizning orqangizdan yopilishi bilan ular sizning kelishingizni butunlay unutishadi.

31. Yuqori sifatli savdo agentlari eslab qolishadi texnik xususiyatlar mahsulotingizdan.

32. Har bir kofe-breykni qandaydir foydali mashg‘ulotlarga bag‘ishlashni maqsad qilib qo‘ysangiz, daromadingizga qo‘shishingiz mumkin ish haqi bir oy ichida.

"Sotish psixologiyasi" audiokitobini yuklab oling - Brayan Treysi: Yandex diskidan yuklab oling

Bizning maqolalarimizga qarang - “ ” va “ “

Siz to'g'ridan-to'g'ri mavzu bo'yicha savollar berishingiz mumkin: vk.com/id116046109
www.facebook.com/khvostova www.instagram.com/prodazi/

1. Minor bitim - qandaydir ahamiyatsiz masala bo'yicha kelishuvga erishish

Sizga nimani afzal ko'rasiz: olib ketish yoki uyga yetkazib berish?

Kichik nuqtalardan biri bo'yicha kelishuvga erishiladi

Aslida yechim

2. Muqobil: 2 yoki 3 xonali kvartirani afzal ko'rasizmi? Tugatish bilan yoki tugatmasdan?

Agar u aytsa: Men buni xohlamaymanmi?

Biz javob beramiz: siz menga aniq nima qilayotganingizni ayta olasiz

3. Faraz bitimi: mijoz allaqachon sotib olishga qaror qilgan

Siz hamma narsani tushunasizmi?

Naqd pulda yoki kartada to'laysizmi?

Siz mijoz allaqachon sotib olish to'g'risida qaror qabul qilgan deb o'ylaysiz

4. Davom etishdan oldin, mahsulot aslida stokda ekanligiga ishonch hosil qilishim kerak

So‘nggi paytlarda u aqldan ozgandek sotilmoqda va oxir-oqibat sotilishi mumkin. Tekshirganimcha, bir daqiqa kuta olasizmi?

Agar mijoz: ha, tekshiring, demak u sotib olishga qaror qilgan

Har bir tadbirkor o'ziga savol beradi: biznesda savdoni qanday oshirish mumkin?

Buning eng aniq yo'li - bu sizning xodimlaringiz uchun savdo bo'yicha treninglar o'tkazishdir.

Savol shundaki, biznes-murabbiyni qanday tanlash kerak, qanday savdo bo'yicha treninglar mavjud yoki hatto savdo bo'yicha treningni o'zingiz tashkil qilishingiz mumkinmi?

Treningning maqsadini aniq bilsangiz, har qanday variant yaxshi

Savdo bo'yicha trening tugagandan so'ng treningning samaradorligini qanday o'lchashga qaror qildingizmi?

Pulingizni foydali yoki behuda sarflaganingizni qanday bilasiz?

Deyarli har qanday biznesda sotish usullari bir xil, savdo psixologiyasi va xaridor psixologiyasi bir xil.

Nimani o'ylab topsangiz. U chakana savdo, ishlab chiqarish, xizmatlar va boshqalar bo'lsin. va hokazo.

Mas'uliyat sohalarida farqlar bo'lishi mumkin. Oddiy odam uchun chek qanchalik baland bo'lsa, unga qaror qabul qilish shunchalik qiyin bo'ladi.

Aslida, sotishni ko'paytirish - bu mutlaqo tushunarli, erishish mumkin bo'lgan maqsad. Agar siz o'z raqamlaringizga ega bo'lsangiz va statistikani kuzatsangiz, har doim o'zingiz xohlagan narsani olishingiz va sotuvlaringizni cheksiz oshirishingiz mumkin

Biznes egasi sifatida siz ham biznes treningidan o'tishingiz kerak. Ehtiyojlaringizga mos biznes treningni tanlang

Ba'zida shunday bo'ladiki, biznes egasi faqat boshqaruv hisobi to'liq tartibsizlikda bo'lganligi sababli savdoni oshira olmaydi. U o'z mahsuloti birligi uchun qanday haqiqiy xarajatlarni o'zi ham tasavvur qilmaydi. Qaysi mahsulot (tovar, xizmat)ga xarajatlarning qanday ulushi kiradi va marja qancha?

Biznesda va egasining boshida bunday tartibsizliklar mavjud bo'lganda, sotishni ko'paytirishga qaratilgan barcha harakatlar yaxshi narsaga olib kelmaydi. Qo'shimcha mijozlar oqimi va qo'shimcha daromad faqat tartibsizlikni oshiradi va biznes egasi sifatida sizning xavflaringizni oshiradi.