Tehnike, sposobnosti i vještine javnog nastupa. Uspješan javni nastup: primjer teksta

Najgore je početi govoriti pred velikim brojem ljudi. Postoji nekoliko trikova koji će vas pokrenuti na intrigantan početak.

Ispričajte zanimljivu, uzbudljivu priču. U pravilu, ako govor započne takvim narativom i ako je publika zainteresirana u prvih 60 sekundi, bit će lakše održati pozornost. Možda trebate razgovarati o nečem zanimljivom povijesni događaj ili se prisjetite stare mudrosti u vezi s temom vašeg izvještaja. Kratki uvod u obliku priče ne bi trebao trajati duže od 90 sekundi.

Postavite retoričko pitanje. Pomaže uvjeriti većinu javnosti. Na primjer, "Biti ili ne biti, pitanje je", "Rus, kuda žuriš?" itd. Međutim, pitanja moraju biti promišljena i predstavljena u obliku u kojem će odražavati bit izvješća.

Započnite svoje izvješće statistikom. Statistički podaci u pravilu privlače slušatelje.

Smislite privlačan naslov, zahvaljujući kojem će se publika od prve sekunde zainteresirati za temu.

Započnite svoje izvješće s mudri citati odnosno izjave poznata osoba dodati atraktivnost i poseban stil prezentaciji. No, sve mudre riječi trebaju se odnositi isključivo na temu reportaže.

Pokažite ilustraciju ili kratku prezentaciju. Ovaj pristup će dodati razumijevanje, a slušatelji će vjerojatno zapamtiti izvještaj samo s pozitivne strane. Kada prikazujete slajdove, morate zapamtiti da za jednu ilustraciju treba biti jedna misao, složena u dvije, najviše tri rečenice. Veliki font bolje izgleda na slajdovima, a efekti animacije trebali bi biti umjereni.

Dodajte kratki video svom izvješću koji će izazvati emocionalna reakcija. Osim toga, na ovaj se način brže prenosi bit teme.

Nemojte trošiti previše vremena na izvođenje. Najbolje je pokušati zadržati 20 minuta. Za to vrijeme slušatelji se neće umoriti i aktivno će raspravljati o ovom izvješću.

Nemojte crtati ili govoriti prebrzo. Zamislite da publici pričate zanimljivu priču.

Brzo odgovarajte na pitanja. Na taj način ćete naglasiti svoju profesionalnost u ovoj temi.

Želite li da vas se sluša i čuje? Tada morate stalno biti na vidiku, održavati vizualni kontakt s publikom i govoriti jasno i razumljivo. Pazite i na svoje geste, odnosno nemojte previše mahati rukama, ali ih i ne skrivajte u džepovima.

Odgovorite sebi na pitanja: "zašto govorim?", "koja ciljna publika me sluša?" Nakon odgovora jasno ćete napraviti plan za sebe i shvatit ćete koji vam je stil prezentacije prihvatljiviji.

Ne znate kako održati dobru prezentaciju? To nije teško učiniti, glavna stvar je ne bojati se govoriti pred publikom. Stoga je potrebno prvo pobijediti strah, a onda nastupiti. Najprije minimizirajte strah:

Budite prvi koji će govoriti pred publikom. U pravilu, što se duže čeka u redu, to je gore. Možda se isplati nastupiti u prvom redu kako biste nakon 20 minuta mogli slobodno disati.

Zamislite da čitate izvješće svojim prijateljima i obitelji. Tada ćete se lakše usredotočiti na svoju temu.

Prije nastupa budite pozitivni. Uđite u prostoriju s osmijehom i započnite zanimljivom frazom koja će zaokupiti slušatelje. Vidjet ćete da publika nije zastrašujuća, već prijateljska, a čim izgovorite nekoliko riječi (rečenica), strah će nestati sam od sebe.

Prije govora, pročitajte izvješće svojim kolegama ili kolegama iz razreda. Tako ćete brže prevladati strah i lakše ćete govoriti pred publikom.

Budite sigurni. Povjerenje je ključ uspjeha. Ako dobro poznajete temu i razumijete je, onda se ne biste trebali bojati. Možete si pripremiti varalicu na kojoj možete vidjeti što je sljedeće u vašem planu.

Prije nego što progovorite, razmislite o posljedicama. Uostalom, morate zaraditi visoku ocjenu.

Važno! Slušatelji su obični ljudi koji razumiju vaš strah i oni vas sa svoje strane pokušavaju oraspoložiti. Razmislite o ovome i sve će biti u redu.

Koje se pogreške najčešće čine tijekom prezentacije?

Sada znate kako pravilno održati prezentaciju. Međutim, vrijedi uzeti u obzir da se pogreške mogu pojaviti i tijekom prezentacije. Kako se to ne bi dogodilo, pročitajte što ne smijete činiti.

Greška 1. Održi prezentaciju bez pripreme. Mnogi odlazni studenti vjeruju da mogu dobro predstaviti temu bez prethodnog čitanja rada. I ovo je jedna od velikih grešaka. Uostalom, osoba koja govori bez pripreme počet će mucati i govoriti puno praznih i kitnjastih fraza.

Greška 3. Odgovarajte na pitanja tijekom prezentacije. Naravno, dobro je kada su slušatelji zainteresirani za temu, ali bolje je unaprijed upozoriti publiku da se pitanja postavljaju nakon izvještaja. U protivnom postoji opasnost da se izgubite i zbunite, što može utjecati na vrijeme i kvalitetu izvedbe.

Greška 4.Čitajte brzo ili polako. Brzina nije uvijek dobra, pogotovo tijekom nastupa. Ako slušatelji ne razumiju temu, onda im je teško razumjeti govornikov tijek misli. Prespori tempo dovodi do monotonije, pa reportažu čini dosadnom i nezanimljivom.

Greška 5. Koristite preduge rečenice (više od 13 riječi). Ovakvu prezentaciju teško je razumjeti.

U ovom smo članku smislili kako dati izvještaj kako bi zainteresirali slušatelje, koje tehnike koristiti i koje pogreške ne bi smjeli činiti. Ovi savjeti pomoći će vam da se dobro ponašate, nadvladate strah i postanete sigurniji.

Kako pravilno održati prezentaciju - 10 savjeta za uspjeh ažurirano: 15. veljače 2019. od strane: Znanstveni članci.Ru

Dobar dan, dragi prijatelju!

Dinamika poboljšanja u radionici za motorni prijevoz, kako je ispričao Mikhail Zhvanetsky, ne može ne impresionirati. “Naša je radionica bila kronično u zaostatku, sada je kronično ispred...” Sjećate se?) Radnici cestovnog prijevoza nisu podijelili tajnu svog uspjeha, pa idemo svojim putem. Danas su na dnevnom redu govorničke vještine.

Iskreno, nisam se osjećao kao da sam otkrio Ameriku. Nisam prvi, niti ću biti zadnji koji ima takve misli. Štoviše, svatko od vas je razmišljao o tome, siguran sam u to.

Pitanje je sasvim drugačije - "što, kako i kada?"

Vještina pregovaranja ne formira se toliko pripremom za njih, koliko sposobnošću "stajanja" u svim fazama pregovaračkog procesa.

Kada je Mikhail Botvinnik postao svjetski prvak u šahu, i dalje je vježbao "osnovne poteze" 6 sati svaki dan.

Za sebe sam identificirao “glavne udarce” tijekom pregovora kao:

  1. razvoj samopouzdanja,
  2. upravljanje emocijama,
  3. govornička vještina
  4. proširenje “paleta” pregovaračkih tehnika
  5. strpljenje

Danas o točki broj 3. Iako su svi međusobno povezani.

Vještina govora pred publikom

Kad sam završio, pozvan sam na zabavu za sljedeći stream. Na pozornicu su pozvali... a zatim, pogađate: “Riječ ima jedan od najboljih maturanata...”.

Kad sam čuo svoje prezime, ostao sam zatečen. Pretpostavljam da sam izgledao kao Kisa Vorobjaninov nakon aukcije stolica. Osim ako se nije lupio ušima po obrazima.

Ne sjećam se što sam rekao, učinilo mi se da je to glupost, prijatelji su rekli: Sve je na mjestu, ali glas je nesiguran.

Tada sam počeo pristajati na predavanja i javne satove na svom poslu, postupno sam se uključio, čak mi se to i sviđalo.

Uzroci strahova

Razlog straha od govora pred publikom je genetski, naslijeđen od naših predaka.

Bojimo se visine. Jer su preci padali s visina i ginuli. Isto je i sa zmijama, paucima i ostalim gmazovima, jer ni naši preci barem nisu bili oduševljeni njihovim ugrizima.

Naša genetska memorija nam govori: ako je ispred nas skupina ljudi, to je vojska , neprijateljski i mi smo u opasnosti.

Inače, kod nastupa na ulici, na otvorenom, trema je manja nego u zatvorenoj prostoriji. Opet povijesno sjećanje. U skučenom prostoru možete postati laka meta. Klaustrofobija, ukratko.

Dio ovog straha je seksualne prirode. Mnoge žene instinktivno popravljaju kosu kada su muškarci u sobi. Ne s namjerom da se svidite, jednostavno instinkt preuzima.

Kao i razvijanje bilo koje druge vještine, glavna stvar je praksa i povratna informacija. Ali to je pitanje vremena. U međuvremenu, dopustite mi da vam dam nekoliko savjeta:

1. Čitanje naglas i izgovaranje tekstova naglas . Važno je naviknuti se na svoj glas kako se ne bi trznuli nakon što počnete govoriti: "O Bože, ja već nastupam, kakva noćna mora!"

2. Važno je razviti dobru dikciju.

A) Na primjer, vozite se u automobilu. Uzmimo, na primjer, čep boce vina.i umetnite među zube. Uključite radio iponoviti za spikerom. Pokušajte govoriti glasno i jasno. Petnaest minuta treninga naprijed-nazad na putu do posla i nakon mjesec-dva iznenađena rečenica “Užasno, zar to govorim?” više se neće odnositi na vas.

B) Vodite dnevnik. Nakon nekog vremena pojavit će se navika strukturiranja misli, što će automatski oblikovati vaš govor. Postat će koncizniji i jasniji, bez vode.

3. Održavajte kontakt očima s publikom ili sugovornikom . Prelazak pogledom po zidovima i stropu prostorije ne ulijeva povjerenje ni tijekom pregovora ni tijekom javnog nastupa.

4. Ne razmišljaj gdje ćeš staviti ruke. Ruke će vam se spojiti kada bude potrebno ako se usredotočite na svoje misli. To je korisna stvar, ali bi trebala biti prirodna. Obično je jedna ruka dovoljna da se naglasi tijek misli. Pokreti s dvije ruke služe samo za vrlo važne riječi.

5. Nemojte pretrpavati svoj govor. . Tekst iz memorije je isto što i čitanje s papira. Dobro razmislite o svom početku i kraju. Ostalo je dovoljno sažetaka.

I zaključno. Čak i najviše najbolji savjeti neće zamijeniti praksu. Komunikacija nije ništa više od skupa navika.

Važno je steći naviku prirodnog ponašanja u komunikaciji, kako nasamo tako i pred publikom. Inače će iz vas izaći tok misli koje želite prenijeti.

Zahvaljujemo na interesu za članak.

Ako vam je bilo korisno, učinite sljedeće:

  1. Podijelite sa svojim prijateljima klikom na gumbe društvenih medija.
  2. Napišite komentar (na dnu stranice)
  3. Pretplatite se na ažuriranja bloga (obrazac ispod gumba društvenih medija) i primajte članke na svoju e-poštu.

ugodan dan!

Javni nastup je govor pred publikom, iznošenje neke informacije, eventualno prikazivanje vizualnog materijala, za određenu svrhu.

Svrhe javnog nastupa mogu biti vrlo različite: informirati, objasniti, zainteresirati, uvjeriti, uvjeriti, motivirati na djelovanje ili inspirirati.

Ovisno o namjeni, dijele se i vrste govora: informativni (narativni, opisni, objašnjavajući), propagandni (inspirativni, uvjerljivi, poticajni na akciju) i zabavni.

U suvremenoj praksi, ovisno o specifičnom opsegu primjene, javni govor se dijeli na sljedeće vrste:

1) akademski (predavanje, znanstveno izvješće, znanstvena poruka). Prepoznatljive značajke– znanstveno nazivlje, argumentacija, logička kultura, priopćavanje znanstvenih informacija;

2) sudski (optužujući ili obrambeni govor). Posebnosti - analiza činjeničnog materijala, korištenje stručnih podataka, pozivanje na iskaze svjedoka, logičnost, uvjerljivost;

3) društveno-politički (govor na zboru, propaganda, miting govor). Takvi govori mogu biti pozivajuće ili objašnjavajuće prirode. Posebnosti su raznovrsnost vizualnih i emocionalnih sredstava, obilježja službenog stila, uporaba političkih i ekonomskih izraza;

4) društveno-svakodnevni (doček, večera, zadušni govor). Izrazite osobine - apel na osjećaje; besplatni plan prezentacije; korištenje usporedbe, metafore, svečanog stila.

Prva faza svakog javnog nastupa je priprema – određivanje teme, odabir materijala i prikupljanje dodatnih informacija. Dobar govor određen je dubinom sadržaja (bit) i oblikom izlaganja (stil). I jedno i drugo zahtijevaju vrijeme i naporan rad. Kako bi vaš govor postigao svoj cilj, prikupite što više informacija o publici kojoj se obraćate: kome se obraćate, koliko će ljudi biti, saznajte njihovu dob, raspon tema od interesa, razinu obrazovanja, zanimanja Vaši budući slušatelji. Saznajte koliko su upućeni u pitanja vezana uz vašu prezentaciju. Što više materijala prikupite, to ćete lakše prenijeti informacije publici, kao i odgovoriti na pitanja, razmotriti i pobiti prigovore, uključujući i one koji su namjerno provokativni i nepošteni. Ali ne pokušavajte prigrliti neizmjernost u jednom govoru. Ono što govorite i opcije koje nudite moraju biti razumljive i prihvatljive sugovorniku. Nemojte se zanositi terminološkim rječnikom ili pretjeranim brojem statističkih izračuna, dokazujući koliko ste pametni i elokventni. Vaš cilj je da vas se razumije.

Govor je sastavljen u skladu sa zakonima logičkog mišljenja. Trebao bi sadržavati neobičnu poruku, koja pobuđuje interes ili bitnu okolnost. Apstraktno razmišljanje izmjenjuje se u govoru s konkretnim činjenicama koje ilustriraju to razmišljanje. Živopisna, uvjerljiva argumentacija, svježe, uzbudljive informacije, materijal sastavljen u obliku potrage za istinom, čini da publika govor percipira bez daha. Činjenice iznesene u javnom govoru moraju biti provjerene, svi zaključci moraju biti promišljeni i provjereni.

Druga faza je prezentacija pripremljenog materijala. Ovdje morate ispuniti tri uvjeta: prilagoditi se publici, zaokupiti njihovu pozornost i promatrati kako se informacija percipira, poklapa li se reakcija s onom koju ste očekivali.

Na početku govora važno je koncentrirati pozornost publike, uspostaviti kontakt i relativnu lakoću u komunikaciji s prisutnima.

Potrebno je započeti svoj govor sa snažnom i upornom željom da postignete svoj cilj. Govor ima odgovor kod slušatelja samo kada se u umu govornika on sam, publika i riječ stope u jedno. Da biste to učinili, morate znati o čemu će govornik govoriti. Ako govor nije unaprijed osmišljen i isplaniran, govornik se ne može osjećati sigurnim pred publikom, a povjerenje je jedna od najvažnijih komponenti uspjeha.

Svaki javno govorenje mora zadovoljiti niz osnovnih zahtjeva.

Prva od njih je izvjesnost, jasnoća. Slušatelji moraju jasno razumjeti sve riječi i izraze koje koristi govornik. Kada govornik koristi riječi nepoznate publici, dolazi do neizvjesnosti i nesporazuma. Ponuđene informacije morate prezentirati u pristupačnom, jasnom obliku. Trebali biste nastojati osigurati da se vaše informacije čuju i ispravno razumiju.

Moderna publika želi da govornik govori jednostavno kao u osobnom razgovoru. Kod dobrog govornika slušatelji ne primjećuju način govora; oni percipiraju samo temu o kojoj se raspravlja.

Za uvjerljiv utjecaj potrebno je da razina govora odgovara razini razumijevanja. Argumenti trebaju biti preuzeti iz područja djelovanja slušatelja, informacije trebaju biti prihvatljive prema spolnim i dobnim karakteristikama i po mogućnosti jasno prezentirane.

Sljedeći bitan zahtjev za javni govor je dosljednost. To se postiže kada se u prikazu ide od poznatog prema nepoznatom, od jednostavnog prema složenom, od opisa poznatog i bliskog prema dalekom. Trebali biste razmisliti o kompoziciji svog govora. Ograničite svoj govor na 20 minuta, jer većina ljudi nije u stanju dugo i pažljivo slušati. Najčešće se koristi trokomponentna struktura: uvod (5-10% vremena govora), glavni dio, zaključak (5% vremena govora).

Na početku svog govora ukratko navedite glavne točke koje ćete pokriti. Tijekom izlaganja detaljnije se zadržavate na pojedinim odredbama koje su, po Vašem mišljenju, zanimljive publici. U zaključku je potrebno sažeti govor, ponoviti glavne zaključke i odredbe te pozvati na djelovanje. Početak i kraj govora moraju biti povezani jedan s drugim. Ono što je rečeno na kraju slušatelji bolje pamte.

Vrlo je važno promatrati kompozicijsku proporcionalnost materijala, mudro kombinirati staro i novo, teoretsko i praktično gradivo, pozitivne i negativne informacije, racionalno i emocionalno u govoru.

Najvažniji uvjet za govorništvo je sposobnost korištenja slika i slika. Bez toga je govor uvijek blijed i dosadan, a što je najvažnije, ne može utjecati na osjećaje, a preko njih na um. Pravi javni govor treba uzbuditi i uzbuditi ne samo misli, nego i osjećaje. Samo boje i slike mogu stvoriti živ govor, koji može impresionirati slušatelje. Govor koji se sastoji samo od rasuđivanja ne može se zadržati u glavama ljudi; on brzo nestaje iz sjećanja. Posao govornika je utjecati na osjećaje svojih slušatelja. Snažni osjećaji i iskustva osobe uvijek utječu na um, ostavljajući neizbrisiv dojam.

Kako bi aktivirali pozornost, stvorili mentalnu napetost i emocionalni ton u ljudskoj psihi, iskusni govornici koriste suptilne retoričke tehnike, citate i primjere.

Govorništvo nužno uključuje kulturu govora i poznavanje normi književnog jezika. Postoji niz uobičajenih pogrešaka u usmeni govor: netočan izbor riječi, korištenje nepotrebnih riječi, korištenje riječi koje zvuče slično, nerazumijevanje značenja riječi. Pogreške u izgovoru glasova i njihovih kombinacija te u naglasku također su neprihvatljive.

Govorna pismenost govornika očituje se u sposobnosti prilagodbe govora konkretnoj situaciji i umijeću intoniranja. Uz pomoć intonacije uključeni su povećanje i smanjenje brzine govora, njegova glasnoća, razmišljanje i emocionalna percepcija. Važne riječi i misli naglašavaju se intonacijski, s posebnom energijom, te se prave pauze prije njihova izražavanja.

Kako bi utjecaj bio što učinkovitiji, morate naučiti kontrolirati svoj glas. Glas je sposoban prenijeti, jednostavno i lijepo izraziti naše misli i osjećaje. Govor mora biti dovoljno čujan, a to ovisi o dobro istreniranom glasu i sposobnosti korištenja u različitim uvjetima. Sposobnost kontrole vlastitog glasa povezana je s razvojem govornog disanja. Mijenjajte glasnoću i brzinu govora i pokažite svoje uzbuđenje i interes za temu o kojoj se raspravlja.

Kvaliteta zvuka govora ovisi o svjetlini, jasnoći izgovora - dikciji i o usklađenosti govora s normama ruskog književnog izgovora.

Čak iu procesu pripreme za govor, trebali biste ojačati vjeru u svoju sposobnost kontrole publike i trenirati u svladavanju specifičnih retoričkih tehnika.

Postoji pravilo: ako želiš svladati bilo koju umjetnost, vježbaj neprestano, ustrajno, neumorno. U govorništvu je potrebno ovladati tehnikom, mehanizmima i kulturom govora kroz sustav treninga, vježbi u kombinaciji s govornom praksom. Učenje javnog nastupa i izražavanja vlastitih misli znači otklanjanje inhibicija, pomaganje osobi da se osjeća slobodno, opušteno, samopouzdano, nadahnuto i korektno se ponaša pred publikom.

Zamolite nekoga tko nije stručnjak u vašem području da vas sasluša i da vam da svoje mišljenje. Je li vas bilo zanimljivo slušati? Ima li vaš govor smisla? Jesi li jasan?

Jeste li ispunili predviđeno vrijeme, što je bilo uspješno u izvedbi, koji su nedostaci i zašto su nastali?

Najvjerojatnije prvi put nećete biti zadovoljni rezultatom, jer ćete potrošiti puno nepotrebnih riječi, a imat ćete osjećaj da niste rekli nešto jako važno. Zatim morate ponovno razmisliti o svojim idejama, odabrati prave riječi, ukloniti nepotrebne i objasniti nešto dijagramima ili crtežima. Vježbajte dok ne osjetite samopouzdanje i dok svoj govor gotovo ne naučite napamet. Govornik mora dobro poznavati gradivo svog govora. Dobro je imati pri ruci referentni materijal za one koji žele detaljnije objašnjenje. To također ulijeva povjerenje, smirenost i čvrstinu u argumentaciju informativne poruke.

Vrlo je važno naučiti kako prevladati tzv. “govornu groznicu” ili pretjeranu anksioznost. Mnogi ljudi osjećaju njegove simptome: nervozu, nemir u pokretima ruku, bljedilo ili, obrnuto, pretjerano rumenilo, crvene mrlje na licu, ubrzan puls itd. Sve to ne samo da otežava kretanje, već dovodi i do "mentalne napetosti", nesposobnosti učinkovito razmišljati. Morate svladati sposobnost stvaranja prijateljske, a istovremeno poslovne atmosfere.

Ni u kojem slučaju vaš govor ne bi trebao biti u obliku jednostavnog doslovnog prijenosa materijala ili čitanja teksta na jednoj bilješci, ne obraćajući pozornost na interpunkcijske znakove, jer u takvom govoru gotovo da nema kontakta s publikom.

Kako biste održali kontakt s publikom ili ga obnovili, možete koristiti sljedeće tehnike:

2) usmjerite pogled na one koji ometaju izvedbu;

3) uvesti produljenu pauzu, stvarajući vrhunac u tekstu;

4) iznenada postaviti pitanje publici;

5) koristiti vizualna pomagala, dijagrame, dijagrame, slike za ilustraciju razmišljanja;

6) promijenite tempo govora, naglašavajući važne ideje njihovim preformuliranjem.

Također postoji nekoliko načina kako utjecati na nečiju percepciju informacija. Da bi se to postiglo, važno je odrediti na koji se način (vizualni, auditivni, kinestetički) informacije mogu najbolje prezentirati. Vizualni modalitet je u većini slučajeva najuspješnija opcija. Vizualno možete simultano zamisliti veliku količinu informacija, što znači da se svi složeni objekti (s mnogo detalja), sustavi sa složenim procesima i odnosima mogu percipirati kao cjelina.

Stvorite “jezgru” vizualne slike, odnosno prvo izgovorite samo ono najosnovnije, stavljajući naglasak na to. Nakon toga postupno prijeđite na detalje, nadopunjujući i proširujući ovu sliku. Dopunite verbalni opis crtežima, dijagramima, dijagramima. Ovo je posebno korisno u slučajevima kada vaš sugovornik ima poteškoća u konstruiranju vizualne slike.

Kako biste pomogli osobi da stvori vizualnu sliku onoga o čemu govorite, pokušajte vrlo precizno opisati kako sami zamišljate predmet ili događaj o kojem govorite, koristite što više detaljan opis, nemojte se bojati ponoviti ono što je najvažnije. Dodati emocionalna obojenost, tj. govoriti s entuzijazmom, zanimanjem, posebno istaknuti najviše važne točke. Najupečatljiviji i najuvjerljiviji govornici su oni koji govore iz srca. Koristite geste: kada osoba govori o onome što vidi u svom "oku uma", počinje to "crtati" rukama u zraku, i, čudno, to često pomaže sugovorniku.

Rukama, licem i gornjim dijelom tijela istaknite važne točke gestikuliranjem kako biste svoje misli učinili življim i življim. U kombinaciji s riječima, geste također govore, pojačavajući njihovu emocionalnu rezonancu. Gestikulacija se može podijeliti prema namjeni: ekspresivna, opisna, pokazivačka, oponašajuća. Geste se koriste u opisima; ako želite naznačiti mjesto i pokret, oni pomažu unijeti potrebnu jasnoću u prezentaciju.

Ali ispravna upotreba gesta je težak zadatak. Koristite geste kada osjećate potrebu za njima. Gestikulacija ne smije biti kontinuirana. Nemojte gestikulirati rukama tijekom cijelog govora, jer ne treba svaku frazu naglašavati gestom. Dodajte raznolikost svojim gestama, nemojte neselektivno koristiti istu gestu u svim slučajevima kada trebate dati izražajnost riječima. Geste moraju služiti svojoj svrsi. Njihov broj i intenzitet trebaju odgovarati prirodi govora i publici (npr. odrasli, za razliku od djece, preferiraju umjerene geste).

Da biste učinkovitije utjecali na svoje slušatelje, koristite sljedeće metode:

1) učinak prvih fraza. Odmah skrenuti pozornost na sebe kao osobu. Na primjer: "Drago mi je što sam vas upoznao";

2) učinak oslobađanja kvantne informacije. Kako publika ne bi izgubila pozornost, potrebna su “razbacivanja” noviteta;

3) učinak argumentacije. Koristite uvjerljive i slušateljima razumljive dokaze, osobito ako se argumenti odnose na sferu profesionalnih interesa prisutnih;

4) učinak opuštanja. Psihološki ujedinite različite ljude u prostoriji, postavite ih na empatiju. Humor, šala, oštra riječ pomoći će ujediniti ljude u intelektualnoj aktivnosti, zadržati i ojačati njihovu pozornost;

5) analogni učinak. Ako su dva fenomena slična u jednom ili više pogleda, tada će vjerojatno biti slična iu drugim aspektima;

6) učinak imaginacije. Mentalni napori slušatelja u nedostatku odgovarajuće cjelovitosti informacija potiču pretpostavke, nagađanja, snove, fantazije;

7) učinak rasprave. Rasprava je jedna od varijanti spora kao verbalnog natjecanja. Njegov cilj je doći do istine usporedbom različitih mišljenja. Preduvjet za raspravu je postojanje problema koji je zanimljiv za nazočne kako bi ih se uključilo u razmjenu mišljenja. Izgradite opći sažetak od najzanimljivijih prosudbi;

8) efekt elipse. To je izostavljanje strukturno nužnog elementa iskaza, koji se u ovom kontekstu lako obnavlja. Arkadij Raikin ga je koristio tijekom nastupa, razgovarajući s publikom, zastajkujući kako bi oni sami mogli shvatiti kraj fraze ili riječi koje nedostaju u njoj i dopuniti ih u zboru. Publika se rado uključuje u sukreaciju s govornikom. Kao odgovor na postavljena pitanja:

1) nikad ne reci: “Slažem se, ali...”, ili čak: “Da, ali...” Takvi izrazi izazivaju kontroverze, jer riječ “ali” nosi agresivno značenje i implicira otpor. Recite umjesto toga: "Slažem se, i..." ili "Razumijem zašto se tako osjećaš, i..." ili čak "Poštujem tvoje mišljenje, i..." Riječ "i" mnogo je manje kontroverzna i pokazuje vašu želju da se dogovorite. Takvi izrazi mogu zaustaviti svađe od samog početka. Oni će vam pomoći da dođete do svoje teme, a ne samo odgovoriti na pitanja;

2) kada odgovarate na očito pogrešnu pretpostavku, dajte je definiciju. Ne pokušavajte se braniti, samo recite: “Ovo je pogrešan zaključak. Ono što sam zapravo rekao je...” i ponovite svoju misao;

3) ako pitanje nije logično, nemojte reći da je "loše" ili "glupo", humor će biti učinkovito oružje protiv toga, osim toga, to će vam pomoći da dobijete podršku publike. Međutim, kada koristite humor, povežite ga s logikom pitanja ili temom, a ne s osobom. Odgovorite na pitanje bez utjecaja na identitet osobe koja ga je postavila;

4) kada odgovarate na škakljiva pitanja, odredite što je glavna ideja u pitanju. Pitajte ispitivača kako se zove kako biste dobili nekoliko sekundi. Započnite svoj odgovor pozivanjem osobe po imenu i kratkim izražavanjem naklonosti, a zatim nastavite: "Ako sam dobro razumio pitanje, vaša glavna briga je..." Ako budete što kraći, nećete odati ono što pita vrijeme je da te prekinem. Tijekom prvih 45 sekundi odgovora, govornik se vrlo rijetko prekida. Stoga u prvoj minuti odgovora trebate odgovoriti na glavni dio pitanja. Recite nešto pozitivno i navedite zanimljiv primjer.

U govornikovoj komunikaciji s publikom važnu ulogu ne igra samo forma govora, već i cjelokupni njegov izgled. Dobar sveukupni dojam o govornikovom izgledu, ponašanju, držanju i gestama ključan je za uspjeh govora. Ali može postojati i negativna strana, jer vanjski podaci mogu odvratiti pažnju slušatelja od sadržaja govora.

Morate biti sigurni da vaš izgled odgovara publici i okolini. Pažljivo birajte odjeću.

Budući da trebate upravljati pažnjom ljudi, vrlo je važno ne ostati neprimijećen. Ako se pojavite u blijedoplavom odijelu, blijedoplavoj košulji i blijedoplavoj kravati, jednostavno neće obratiti pozornost na vas i, najvjerojatnije, neće vas poslušati. Također je važno ne stopiti se s pozadinom. Naravno, bolje je unaprijed znati što će biti iza vas tijekom nastupa. Ako se iznenada ispostavi da se stapate s pozadinom, skinite jaknu jer drugog izlaza nema. Bolje je izgledati pomalo ekstravagantno nego dopustiti da vas publika ignorira. S određene udaljenosti stapaju se sitni detalji: odijelo na sitno karo može izazvati vrtoglavicu, a pruge mogu izazvati mreškanje u očima. Za nastupe nosite tamnoplavo ili tamno sivo odijelo, uvijek jednobojno, bijelu ili vrlo blijedu običnu košulju i kravatu koja odgovara boji odijela.

Odjenite se moderno, ali ne drečavo, tako da publika može slušati vaš govor, a da vam vaša odjeća ne smeta.

Ništa na vama ili uz vas ne smije ograničavati vašu slobodu kretanja. Ne nosite uska odijela koja ograničavaju kretanje ramena i ruku.

Lice treba biti ozbiljno, ali ne i tmurno. Da biste to učinili, morate vježbati ispred ogledala. Proučite svoje lice. Što se događa s obrvama, s čelom? Izgladite bore, poravnajte namrštene obrve. Ako ima "smrznut" izraz, vježbajte opuštanje i zatezanje mišića lica. Izgovarajte izraze bogate raznim emocijama - tugom, radošću i tako dalje, pazeći da u tome sudjeluju i izrazi lica.

Ne brinite i ne zaboravite na unutarnje samopouzdanje. Mirno se uputite prema podiju. Ne prolazite kroz bilješke u hodu, ne zakopčavajte sako, ne pospremajte kosu, ne popravljajte kravatu. O svemu tome morate unaprijed razmisliti. Ne počinjite govoriti dok ne zauzmete udoban i stabilan položaj. Čim sjednete na svoje mjesto, obratite se predsjedništvu, a zatim publici. Odaberite određeni oblik obraćanja poput: “Gospodine predsjedavajući, dame i gospodo...” i počnite.

Svi mi ponekad moramo govoriti pred javnošću: tijekom radnih sastanaka, intervjua, prezentacija pa čak i obiteljskih večera. Za mnoge ljude, osobito introverte, ti su trenuci istinski stresni. Srećom, možete izbjeći paniku ili barem značajno smanjiti njezin stupanj slijedeći savjete psihologa.

Danas ćemo s vama podijeliti 10 korisnih životnih trikova za one koji moraju govoriti u javnosti.


Zašto je važno moći govoriti u javnosti?

Mislim da bismo trebali početi s time zašto svatko mora moći javno govoriti. Mnogi od vas mogu prigovoriti: nisam glumac, nisam učitelj, pa čak ni voditelj prodaje, zašto mi ovo treba? Ali ako bolje razmislite, u svakodnevnom životu stalno se susrećemo sa situacijama sličnim javnom govoru.

Od obrane diplomskog rada i razgovora za posao do nazdravljanja na svadbi kod rođaka i objašnjavanja pravila igre vlastitom djetetu i njegovim prijateljima – sve su to situacije u kojima trebate zadržati pozornost publike neko vrijeme. vremena, a to je često teško.

Strah od javnog govora jedna je od najčešćih ljudskih fobija. Čak i ako ne paničarite, moguće je da vam priprema govora ili prezentacije stvara određenu nelagodu. Ali možete naučiti kontrolirati taj osjećaj, uključujući i uz pomoć niza savjeta koje ćete vidjeti u nastavku.

Psiholozi kažu da prije svega, kao i u slučaju svakog drugog straha, vrijedi živo zamisliti najgori mogući scenarij. Što može poći po zlu tijekom javnog nastupa? Danas se više nitko ne gađa trulim rajčicama! Najgore što se može dogoditi je da promrmljate ili zaboravite pripremljeni tekst. Ali svi smo više od jednom ili dvaput u životu doživjeli slične trenutke, počevši od neuspješnih odgovora na školskoj ploči. Je li netko umro od ovog trenutnog poniženja? Štoviše, sjećate li ih se doista još uvijek? Vjerujte mi, oni koji bi vas trebali poslušati u pola slučajeva uopće neće primijetiti da je nešto pošlo po zlu, a u preostalom dijelu zaboravit će na to sljedeći dan. Neće se dogoditi ništa loše, čak i ako vaš govor nije briljantan. Međutim, učiniti cijeli ovaj proces mnogo manje stresnim nije tako teško. Pogledajmo nekoliko ideja kako to učiniti.

Dakle, okrenimo se konkretnim savjetima psihologa.

1. Promatrajte druge ljude koji govore u javnosti.

Ništa nas ne uči jasnije od živih primjera. Ako znate da vam javni govor predstavlja problem, počnite tako da pažljivo slušate druge ljude. Idite na konferencije, predavanja, gledajte videa na YouTubeu - što vam više odgovara. Kladim se da ćete naići na neke sjajne izvedbe zbog kojih ćete poželjeti reći: "Oh, želim biti poput tog tipa!" i mnogo manje uspješne zbog kojih ćete biti manje strogi prema sebi, misleći: "Ali oni su još uvijek zabrinut.” jači od mene!

2. Opustite se.

Vratimo se na ono što smo rekli gore: vjerujte mi, ništa vam se loše neće dogoditi čak i ako padnete na govoru.

Naravno, ako svoj govor promišljeno pripremimo, smatramo da je vrlo važno da ga briljantno izvedemo. Ali čak i ako nešto pođe po zlu, vjerujte mi, okolina će to brzo zaboraviti ili uopće neće primijetiti. Da, možda nećete postići neki cilj: nećete uvjeriti investitore, nećete pronaći partnere, nećete prenijeti svoju ideju itd. Ali sve ovo definitivno nije kraj svijeta i nije vrijedno toliko potrošenih živaca .

3. Pripremite sve unaprijed.

Naravno, ako javno govorenje nije vaš đir, svakako napravite domaću zadaću. Napišite tekst svog govora ili barem glavne točke, vježbajte kod kuće - ispred ogledala ili svoje obitelji.

Ako trebate govoriti na događaju, nikada ne dolazite u zadnji čas. Obavezno se upoznajte sa web mjestom, provjerite imate li sve što vam je potrebno (prezentacije, ekrani, materijali itd.). Što ste sigurniji da su ostale komponente vašeg govora pod kontrolom, to ćete manje biti pod stresom zbog svog govora.


Tehnička sredstva koja dobro funkcioniraju važan su dio uspjeha svake izvedbe.

4. Upoznajte svoju publiku.

Lavovski udio značajki vašeg govora ovisi o tome tko će vas slušati. Ako imate priliku unaprijed saznati tko će biti vaša publika, onda možete pokušati pogoditi što točno žele čuti od vas, što znači da možete odmah zaokupiti njihovu pozornost.

Na primjer, ako ste gost predavač na obrazovna ustanova ili na majstorskom tečaju, bolje je unaprijed znati koja je približna dob publike, kao i njihovo prosječno znanje o vašoj temi. To će vam pomoći da izbjegnete bilo predavanje koje je previše složeno, a time i nerazumljivo i dosadno, ili predavanje koje je previše jednostavno, iz kojeg vaši slušatelji neće ponijeti ništa novo.

Također, znanje o interesima namijenjene publike pomoći će vam da odaberete šale ili digresije s teme, koje, naravno, ukrašavaju svaki javni govor.

5. Uključite publiku u svoj nastup.

Ako ste istražili svoju publiku, ovo je sljedeći logičan korak. Možete postavljati pitanja, navodeći publiku da odgovori ili podigne ruke (na primjer, "Koliko vas je čulo za...?"), ili se šaliti o temama koje su im poznate.

Osim toga, psiholozi naglašavaju važnost kontakta očima: pokušajte gledati svoju publiku ili nekoga određenog u dvorani ili razredu, to će pomoći da vaš govor zvuči uvjerljivije. Ako govornik gleda isključivo u pod ili strop, ništa ne sprječava slušatelje da zabiju glavu u svoje pametne telefone i potpuno izgube interes za njegov govor.

6. Pričajte priče iz svog života.

Ljudi vole čuti priče od osobno iskustvo. Ponekad kratka priča kako ste sami, na primjer, uspjeli riješiti problem uz pomoć onoga što sada pokušavate prodati deset su puta uvjerljiviji od bilo kojeg statističkog podatka.

U ovom slučaju, naravno, važna je kratkoća: nemojte previše temeljito ulaziti u detalje svog osobnog života, pokušajte se brzo vratiti na glavnu temu.


7. Uzmite si vremena.

Jedna od najčešćih grešaka u javnom govoru je pogrešna tema govora. Većina nas u životu govori mnogo brže nego što je prihvatljivo za predavanje ili prezentaciju. Pokušajte zastati; ako vam se čini da govorite prebrzo, popijte gutljaj vode i udahnite.

Također se možete dogovoriti s prijateljem ili rođakom prisutnim u dvorani da će vam dati znak ako se previše žurite.

8. Pokreni se!

Primijetite da gotovo svi uspješni govornici hodaju prostorijom i gestikuliraju dok govore. Uzmite ih za primjer, ne skrivajte se iza govornice ili stola!

Na konferencijama, dugim prezentacijama i drugim radnim događanjima ljudi su često prisiljeni satima slušati govore, pa im je pozornost već raspršena. Ako se krećete, smiješite i pokazujete svoju energiju na sve moguće načine, veća je vjerojatnost da ćete biti saslušani.


9. Pripremite dobra pitanja.

Malo je vjerojatno da ćete zaboraviti pripremiti svoj govor unaprijed, ali je jednako važno pripremiti pitanja i odgovore o vašoj temi. Zašto je to potrebno? Sjetite se koliko ste puta na raznim događajima vidjeli sličnu sliku: osoba završi svoj govor, pita: "Ima li tko pitanja?", A odgovor je tišina. Trebali biste odvojiti vrijeme za pitanja, ali nikada ne možete jamčiti da će vam ih netko doista htjeti postaviti. U tom slučaju možete izaći iz situacije na sljedeći način: “Često me pitaju sljedeće pitanje...” Sami ste postavili pitanje i sami na njega odgovorili. Sve je pod kontrolom!

10. Ne odbijajte komunikaciju s publikom nakon nastupa.

Velike su šanse da će većina publike brzo zaboraviti što ste rekli i to je u redu. Ali ljudi će svakako cijeniti ako ste bili pristojni, pažljivi i odvojili vrijeme da odgovorite na njihova pitanja.

Zaključak

Sposobnost javnog govora nije nužno urođeni talent. Češće nego ne, to je vještina koja se može razvijati i poboljšavati. Podsjetimo, Demosten, legendarni govornik stare Atene, u mladosti je bio jezičav te je naučio jasno govoriti stavljajući kamenčiće u usta, a slavni komičar Jim Carrey na početku karijere borio se s pravom fobijom od javnog nastupa . Radite domaću zadaću, vježbajte pred ogledalom, pokušajte ostati smireni - i uspjet ćete! Sretno!

Srce vam lupa, dlanovi se znoje, misli su zbrkane, još malo i počet ćete histerizirati. Sigurno je svatko tko se ikada pripremao za nastup pred brojnom publikom iskusio takve osjećaje. Međutim, problem nije u tome što ste i vi emotivna osoba, ili imate glosofobiju, sve je stvar iskustva i ispravnog stava.

Da biste se osjećali samopouzdanije kao govornik, naravno, morate tečno govoriti o temi svog govora. Želite li ponuditi inovativni projekt potencijalnom investitoru? Znati sve o projektu, pa čak i više. Vaša jača strana su zanimljive misli i jasne činjenice.

Ako izostavite stručne aspekte i zamišljate da ste stručnjak za svoju temu, onda ćete prvo s čime ćete morati poraditi emocije. I ne samo svojim, već i emocijama onih koji će vas slušati.

Vjerojatno ste već čuli od iskusnijih govornika preporuku poput "osvojite publiku". odlično! Čini se da je cilj jasan: sve što trebate učiniti je osigurati da vas pozorno slušaju. Ali nije sve tako jednostavno! U ovom slučaju majstori javnog govora savjetuju sljedeće.

Proučavajte svoje slušatelje

Pokušajte razumjeti što prisutni žele u ovom trenutku, kakvo je njihovo raspoloženje. Na temelju toga možete odabrati jedinstvenu ulogu, a zatim je izvesti na pozornici ili podiju, poput glumca. Ali glavna stvar je ne pretjerati. Sama publika, odnosno njezini interesi, pomoći će vam da se odlučite za ulogu. Možete zauzeti poziciju stručnjaka, učitelja, istraživača, osobe koja će uvjeriti ili inspiratora. Osjetivši publiku, lakše ćete predvidjeti njezinu reakciju na bilo koju vašu izjavu.

Kontrolirajte se

Izlazak na podij je, iako nije svemirska šetnja, ali može biti nepredviđene situacije, neovisno o vama. Na primjer, među publikom može biti svađalica koja je namjerno došla poremetiti vaš govor. I ovo kritični trenutak trebat će vam željezna čestica da odbijete napad. Također, publika može jednostavno biti kritična prema vašoj osobi ili temi vašeg govora. Ovdje morate shvatiti da vaša publika nije vaš neprijatelj, oni su tu da nauče nešto zanimljivo i korisno. Stoga govornik mora pokazati ne samo svoju profesionalnost, već i psihičku stabilnost. Tada će vas poslušati.

Pustite mašti na volju

Zamislite da je do vašeg govora ostao sat vremena. Obično se psiholozima savjetuje, neposredno prije vašeg govora, da mentalno uronite u atmosferu koja može vladati u dvorani tijekom vašeg govora. Preporučljivo je pokazati svoju maštu i detaljno simulirati situaciju, počevši od toga odakle dolazite, što nosite i kojim riječima započinjete komunikaciju s publikom. Zatim zamislite reakcije ljudi na ono što ste rekli, a zatim obratite pozornost na osobne osjećaje. Jeste li zadovoljni sobom? Dakle, uspjet ćete! Uspješan zaron bit će onaj koji izaziva pozitivne emocije. Ovo preslušavanje scenarija pomaže osobi da provede svojevrsnu probu, čime stječe, iako virtualno, iskustvo.

Budite samouvjereniji

Svima je poznato da neizvjesnost rađa strah, a strah je najveći neprijatelj neiskusnog govornika. Vjerojatno ste i sami primijetili, dok ste slušali drugog govornika na TV-u, da osoba u svom govoru priznaje očite činjenice i čak logičke greške. Njegov govor nije sasvim ispravan i nije uvijek razumljiv, ali ga publika pozorno sluša. Sve je u načinu na koji govori. Samouvjeren govor uvijek zvuči uvjerljivo, složite se. Zapamtite, ako iznenada tijekom govora posumnjate u svoje riječi, publika će to odmah primijetiti. Nakon ovoga će biti vrlo teško vratiti povjerenje publike.

Povežite se sa slušateljem

Kontakt s publikom može se uspostaviti izravno verbalnim sredstvima, poput govora (tijekom govora možete stupiti u dijalog s ljudima, postavljati pitanja, ali i odgovarati na pitanja), ali i neizravno, primjerice pogledom i izrazima lica. Treba dati pogled posebnu pozornost, jer je kontakt očima jedan od najsnažnijih prirodnih refleksa. Bila bi grehota ne iskoristiti ga! Po očima lako možete odrediti zainteresiranost ili povučenost slušatelja. Naravno, potrebne su nam samo dobre oči, jer one su te koje će nam uliti povjerenje. Ako naiđete na podrugljiv, procjenjujući ili ljutit pogled, ne brinite, bolje se prebacite na drugu osobu. Vaš izgled prije svega treba biti samouvjeren. U pravilu, na početku govora, psiholozi savjetuju uspostavljanje vizualne komunikacije s malim brojem ljudi, ne više od deset.

Zaključak

Ako se vaš učinak pokaže neuspjehom, uvijek trebate raditi na svojim pogreškama kako biste jasno identificirali razlog neuspjeha. Ne biste se trebali opustiti ako ste ispraćeni s pozornice glasnim pljeskom, u ovom slučaju morate analizirati svoj nastup i sljedeći put učvrstiti svoj uspjeh. Tajna uspjeha majstora elokvencije je jedna: više prakse i pažljiva priprema.